物业保洁流程与规范
为业主创建一个干净、舒适、整洁的卫生环境是物业管理工作中的一项重要内容。环境卫生的清洁与否直接影响到小区对外的整体形象，也是最能直接反映小区物业管理水平高低的重要标志。保洁工作包括外围环境、大堂、楼层、卫生间等公共区域的保洁，保证小区的整体清洁水平达到标准。保洁区域保洁位置操作流程
1、尘推清洁：将尘推从工具室门口（汇金大厅从入厅门口）右侧沿直线无缝隙不离地面平行推进，遇有侯梯厅拐进向而行先将侯梯厅清理完后拐出，由边缘向中间循环推擦，进行无死角全面清理后，推进35个来回后，将尘推抬起抖清依附在拖把上的灰尘，用笤帚清扫灰尘及垃圾堆聚成堆，用簸箕收集或装入垃圾袋后投入垃圾箱。
标准要求及清洁时间
清洁所需时间
准备工具
1、尘推（适时喷除尘油）2、拖把、用后冲洗干净晾晒在通风3、笤帚4、簸箕、垃圾袋
1、地面无积尘、无纸屑、无细碎垃圾、有光泽。2、每天二遍。用时约89分钟3、汇金大厦早上730738、早上700708清洁一遍；下午汇金130138清洁；230238清洁一遍。
大厅、侯梯厅地面2、拖把清洁：将拖把在清水中洗净并用榨水车拧干，以提起1、地面无污渍，无脚印。后不滴水为宜，从大厅一头最里侧，由内至外退步擦拭清洁，2、每天早上尘推后汇金740遇有侯梯厅拐进，先清洁侯梯厅，由内到外前后擦拭清洁完毕810710740深度全拖清洁一遍。后，再继续至大厅清洁至另一头。
用时约30分钟
1、拖把、水桶、榨水车
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3、踏垫的放置：遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫以1、视雨雪天气情况予以放置。防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。
用时约8分钟
1、棉质踏垫。
公寓、写字楼等室内地面保洁（一）
1、尘推清洁：从顶层一步行梯入候梯厅门口顺右侧用尘推沿直线无缝隙不离地面平行推进，遇有凹陷门口要沿门边无死角推进，遇有侯梯厅要拐进向而行先将侯梯厅清理完后拐出，一个来回至原处再将此侯梯厅清理干净后，将尘推抬起用笤帚清扫尘推毛头后将尘土与垃圾扫堆人簸箕装袋。
1、地面无积尘、无纸屑无细碎垃圾、1、尘推（适时喷除有光泽。尘油）22、每天上午汇金大厦4人工作：从每层用时约56分、拖把、用后冲洗810900下午140230各清洁一1钟干净晾晒在通风处人工作：800920下午240400各3、笤帚4清洁一遍。（2人在岗时间减半）、簸箕、垃圾袋
楼层走廊、侯梯厅地面及踢脚线
f面保洁（一）1、每周一、周四上午在尘推完后2、拖把清洁：将拖把在清r