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第一章零售业概述练习题
一、单项选择题:
1、将零售组织分为百货商店、超级市场、专卖店、便利店等形式,这种分类方法是(C)
A
按是否设立门店来划分。B按所有权性质来划分。
(独立商店、直
营连锁商店、特许经营、租赁商品部、垂直营销系统)
C按目标市场及经营策略不同。
D按目标顾客来划分。
2、租赁商品部的优点是(B)
A商店可以控制进货质量和服务质量。
B可以减少财务风险,节约经营成本。
C与本店的经营价格不一致,能形成良好的竞争机制。D可以控制租赁商品部的人事和财务管理。
3、(C)理论把达尔文的“适者生存”的进化理论,用来说明零售业态发展的规律。
A
零售轮转理论。B零售综合化和专业化循环理论。
C零售进化理论。
D零售辨证过程理论。
4、连锁商店的兴起是零售业的(C
A第一次
B第二次C
5、下列(B)不是专业商店的特点。A商品结构体现专业性、深度性。
C经营的商品、品牌具有自己的特色。
)变革.第三次
D.第四次
B.营业面积大。
D从业人员需具备丰富的专业知识。
二、
多项选择题:
1、下列关于零售的描述哪些是正确的(
ABC

A零售活动是将商品及相关服务提供给消费者用于最终消费的活动。
B零售顾客主要是个人消费者。
C零售活动不只涉及有形的商品销售,而且还包括服务性劳动。
D零售活动仅限于在固定的营业场所进行。
2、与批发活动相比较,零售活动具有的特点(AC)A零售交易的交易规模小,交易频率高。B零售活动的销售范围比批发活动辐射范围广。C零售交易的商品均须与顾客直接见面,当场挑选成交,多为一次性完成的现货交易。D零售活动中消费者的计划性较强。
3、直营连锁商与特许经营的区别是(ABD)
A产权构成不同。
B
管理模式不同。
C涉及的经营领域不同。D法律关系不同。
4、便利店的特点(ABCD)
fA规模小,经营品种有限。
B时间和地点方便周围居民购买。
C高费用、高毛利、高价格。D提供多种便民服务。
5、百货商店与传统的小型店铺相比,具有的特点是ABC
A经营商品繁多,营业面积扩大,建筑富丽堂皇。
B顾客。
以时装和女士用品为主。C采用一价制,并且明示于
D方便顾客与销售人员讨价还价。
6、细分零售市场所依据的变数可分为ABCD
A地理细分
B人口细分C
心理细分
D行为细分E
年龄细分
7、研究先进技术是否应该在零售商经营中应用需要考虑的因素A新技术的价格和更换旧技术的代价如何
ABCD
B采用新技术是否平稳,r
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