身的责任感、成就感驱使,他们宁愿选择与企业同呼吸、共命运,也一定会坚定不移的执行企业的各项方针、决策。
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造成中层管理人员执行力低下的主要原因是中层管理人员的管理素质或者是应对策略不妥造成的,针对这个问题,提出以下建议:
一、中层管理人员必须定位好角色
“执行力”是否到位反映了中层管理人员的角色定位。中层管理人员的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备相应工作的执行力。中层管理人员不能把自己的工作认为就是简单的“复制”。执行力首先就是企业中层管理人员理解并组织实施的能力。相对于决策层定位于“做正确的事”来说,作为执行层的经理人的定位应该是“做事正确”:相对于操作层员工“做事正确”的定位来说,作为执行层的经理人的定位又应该是“做正确的事”。所以中层管理人员必须提高对企业战略和工作目标策略的理解程度,一定要先弄清楚正确的目标和措施是什么,以此为指导来把握做事的方向。同时要要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,在计划的实施中,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。
二、中层管理人员必须学会激励下属
中层管理人员必须重视培养部属的执行力,中层管理人员角色定位很重要一点就是在重视自身执行力的同时,管理者还必须重视培养部属的执行力。无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,必须有适当激励工作的方式。先要掌握有效激励理论,如马斯洛需要层次论、激励保健双因素理论、公平理论、期望理论等,同时要根据本部门员工特点因人而异采取不同的激励方式,物质奖励与精神奖励相结合,正负激励即奖励与惩罚相结合,注意公平激励、奖惩适度和把握最佳时机。
三、中层管理人员必须提高工作推动能力
提高工作推动力,首先,把目标管理和过程管理相结合,应纠正企业管理中过于流行的结果导向的管理方式,转为实行以目标管理和过程管理兼顾的方法。换言之,既要问取得了什么成果,同时也要问成果如何取得,这样才能增强对执行过程的指导和监督;其次,把流程管理和过程管理相结合,流程使得规范的工作得以顺利和高效解决,但过程管理强调对问题的及时反馈和处理,即时对例外问题做出反应,或者估计到意外事件的预案处理,这样才能提高执行速度。再次,建立工作推动程序。按照斯金纳的强化理论,建立格式化的工作r