客B爱护顾客C理解顾客
D帮助顾客
22在护送病人进入病区的过程中，下列哪种描述不正确
A尽可能的使病人处于卧位
B能步行的采取辅助步行
C不能行走的用轮椅或平车接送D注意病情所需的卧位
23下面对护士鞋的描述中不正确的是
A要求样式简洁
B以平跟和浅坡跟为宜
C注意防滑
D夏天可以光脚穿鞋
24护患之间建立良好信任关系的基础是
A信任
B友好
C真诚
D体谅
25护士作为从事护理工作的专业技术人员与病人接触的特
点不包括下面哪一种
A连续性
B广泛性
C直接性
D间接性
f26你认为护士在工作中口红的颜色不应当是
A浅色
B透明色
C色泽鲜艳
D鲜艳度低
27护士端治疗盘的省力姿势下面哪几项描述是正确的
A两肘近身体上臂下垂
B前臂与所持物靠近身体
C上臂从体侧上抬，外展前屈45度
D上臂前伸与肩前屈90度
E五个手指分开托住治疗盘
28学习礼仪的意义在于
A提高自身修养
B美化自己
C美化社会
D提高自己的知名度
E改善人际关系
29礼仪的特征主要表现在以下的几个方面
A规范性B传承性C限定性D不变性E可操作性
30护士帽的戴法下面哪几项是正确的
A戴正
B戴稳
C发夹固定于帽后
D用白色发夹
E不用发夹
二、简单题（每题8分，共40分）。
1在护理服务中，护士要做到哪七声。
f2礼仪行为是人们综合素质的外在表现，其具体表现在哪几个方面。
3护患交谈的原则是什么。4护理礼仪的作用和功能。
5在护理行业开展礼仪护理，护理人员应真正做到哪几点。
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