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高绩效工作系统研究述评
作者:葛小云高涛来源:《人力资源管理》2015年第10期
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摘要:高绩效工作系统(HighPerforma
ceWorkSystem,HPWS)近几年来开始受到学术界和企业界的广泛关注。随着研究的深入,高绩效工作系统的内涵和构成不断发展变化。企业通过对自身的价值体系的检验从而构建高绩效工作系统,形成员工与企业的共同愿景,进而不断创造价值。
关键词:高绩效工作系统价值体系愿景一、引言学术界对高绩效工作系统这一概念有很多说法,例如高绩效工作系统(Huselid,1994)、高参与工作系统(Lawler,1992)、高承诺工作系统(Wood,1996)、最佳绩效工作系统(HighPerforma
ceWorkSystem,HPWS)等等,这些概念在文献中通常被认为可以相互替代。相对而言,最有影响力的说法有两种:一个是最佳人力资源实践,另一个是高绩效工作系统。本研究采用“高绩效工作系统”。二、高绩效工作系统的内涵
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高绩效工作系统强调一系列相互加强、相互协同的人力资源实践,而非单一的、具体的管理实践。它是战略人力资源管理一个新的研究领域,至今为止学术界还没有公认的严格定义。由于高绩效工作系统强调提高员工的技能、承诺和参与决策的机会,因而学者们在从不同的角度进行研究时也把它称为高参与工作系统、高承诺工作系统、“先进的人力资源管理活动”和弹性工作系统等。
本文对于比较具有代表性的观点整理如表1所示。
企业根据市场上顾客需求的变化,通过对企业的资源进行合理的配置,从而提升企业绩效的一种工作系统。
一系列内部高度一致的人力资源管理政策及活动,以服务企业战略目标为目的
是企业用于员工选聘、发展、保留与激励等一系列目的不同但又彼此相关的人力资源管理实践,提高员工能力并使员工自觉将能力投入到能实现企业高绩效的活动中
一系列人力资源管理实践,能提升员工技能、组织承诺和生产率
一系列能够提升员工的技能、知识和能力的人力资源管理实践。其中很重要的一项是对员工的授权,只有这样,员工的技能、知识和能力才能有利用的机会,才能提升企业的绩效,带来持续不断的竞争优势
一系列人力资源管理实践,能够提升员工能力、激励员工及创造更多员工参与的机会,带来高绩效
强调人力资源管理活动与企业结构、产品生产流程相协调强调提升企业员工的专业知识和技能强调激励员工的积极性和主动性
强调通过人力资源管理活动增加对员工的投资,提高员工的工r