钻石类奢侈品网络营销存在的问题及对策
经济与管理学院经济学专业2009级
摘要：通过目前钻石类奢侈品消费市场的现状，文章着重分析了钻石类奢侈品利用电子商务平台的网络营销模式，及其利用该种模式营销的可行性，优缺点和未来的发展趋势。钻石类奢侈品在我国极具发展潜力，如何把握我国消费者的消费心理，从而实施行之有效的营销策略是产品成功的关键。针对钻石类产品的特征倾向性分类实用型、炫耀型和情感型，提出企业应该考虑将产品个性因素与顾客想要获得的利益相结合制定符合两者特点的策略，对产品市场中的小众群体进行宣传，实现精准营销。关键词钻石；网络营销；策略
1中国钻石类奢侈品消费市场现状
在众多奢侈品中，钻石类奢侈品一直以其尊贵独特的魅力在奢侈品消费市场中占有一席之地。根据海钻石交易所公布的最新数据显示，2009年，中国已经取代日本成为全球二火钻石消费因，仅次于美国。由此可以看出，钻石的消费在传统奢侈品消费市场上占有重要地位。就在中国奢侈品消费市场如火如荼扩张的今天，钻石类奢侈品的网络营销方式的出现和发展正如钻石本身一样闪耀夺目。目前购买钻石类奢侈品的主力消费人群主要来自于被人们所谓“暴利”的非阳光行业。如光临奢侈品展会并一掷千金现场购买最顶级奢侈品的人中，湖润百富榜的上榜富豪并不多，而山西煤炭老板、温州的私募集金、京津江浙的炒房团等新贵通常是奢侈品盛宴中的主力食客。他们想展示自己的财富和地位，获得别的认可。还有一些人他们消费奢侈品只是为了获得在精神上的满足，他们一般受过高等教育，知识丰富，并且有某些专门的爱好，这种奢侈品需求及其消费方式由这更高的个性要求。另一些人，很富有但不张扬，由于奢侈品一般具有较高的价值品质，经久耐用，而又与自身相协调，所以购买。
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f世界经济的持续低迷、欧洲“反奢侈品”思潮、日本市场趋于饱和以及韩国市场的疲软直接导致奢侈品全球销售业绩有所下跌，而亚洲人对奢侈品的普遍热衷使奢侈品制造商在中国这个新兴市场上看到了希望，我国不仅是极具潜力的新市场，也是目前看来尚未充分开发的最后一个大市场。
2中国珠宝行业电子商务现状
自从Polygo
公司于1984年开始运行全球第一个珠宝电子商务平台以来，珠宝电子商务在全球已开展了将近25年的历史。自此以后，许多国外珠宝公司都开展了网上电子商务业务，特别是上世纪90年代末，钻石的在线销售在美国兴起之后诸如Blue
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