中共民勤县收成卫生院支部委员会
文件
民勤县收成卫生院
民收卫发【2012】3号
收成卫生院关于开展“为民服务创先争优”收成卫生院关于开展“为民服务创先争优”关于开展活动实施方案
为进一步发挥窗口单位和服务行业在创先争优中的重要作用，不断深化我院创先争优活动成果，进一步全面落实卫生工作的各项任务，根据《民勤县卫生局委员会2012年卫生系统创先争优活动实施方案》（民卫党字〔2012〕4号）和召开的全县卫生工作会议精神深入开展为民服务创先争优活动动员会精神，围绕县委创先争优活动的总体要求，现结合我院实际，制定本实施方案。一、总体要求
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f2012年卫生系统创先争优活动的总体要求总体要求是：以邓小平总体要求理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固把握科学发展主题，以加快城乡卫生事业融合发展为主线，从满足人民群众健康需求出发，以“组织建设年”“联村联户、为民富民”、、“三好一满意”等活动为抓手，把创先争优活动作为加强党建的一项经常性工作，与深化医药卫生体制改革、推进卫生各项工作、加强基层组织建设和学习型党组织建设相结合，调动广大卫生工作人员的积极性、主动性和创造性，更好地为人民群众健康服务，争科学发展之先，创社会和谐之优，进一步强化服务理念，优化服务方式，拓展服务领域，提高服务质量，为实现卫生事业跨越式发展提供政治保证，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。以科学发展观为指导。二、主要任务（一）开展创先争优，全面落实医改工作开展创先争优，（1）加强科学发展、专技培训，提升服务能力结加强科学发展、专技培训，合推进学习型组织建设，深入开展医疗教育和职业道德教育，加大业务知识和岗位技能培训力度，努力建设一支医疗质量强、专业精、服务优的医疗服务队伍。以服务队伍素质能力的提高，带动本行业本单位服务能力和服务水平全面提升。（二）大力推行“一诺三评三公开”制度大力推行“一诺三评三公开”（1）亮身份，公开承诺身份，公开承诺我们通过佩戴胸牌，摆
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f放台签，设立工作公示栏等形式，引导职工多渠道亮身份，同时结合职责任务和岗位特点，重点围绕提高服务能力、改进服务作风、提升服务效能、创新服务形象等方面做出公开承诺并采取设立公开栏等方式承诺服务事项，接受人民群众监督，接受社会监督。、认真组织“三评”，（2）认真组织“三评”提升群众满意度领导点评领导要深入各科室，广泛征求意见，全面掌领导点评握了解情r