20122013学年第二学期
《人力资源管理》结课论文
题
目
宝洁公司人力资源员工招聘方面研究
姓学学专班成
名：范婷婷号：Z100208210院：经济管理业：财务管理级：102班绩：
2013年4月
f目
录
1引言…………………………………………………………………………12宝洁别具一格的招聘管理…………………………………………………221寻找人才的七个标准……………………………………………………222标准化的招聘面试流程…………………………………………………3221宝洁的面试过程………………………………………………………3222宝洁的面试评价体系…………………………………………………43标准化的招聘面试流程……………………………………………………54对宝洁员工招聘分析………………………………………………………5参考文献………………………………………………………………………6
f1引言
P＆G是世界最大的日用消费品公司之一，有着100多年的企业发展史，人们常常惊异于是什么让一家企业能够保持这样一种持续的发展状态？显然是人，作为企业最重要资源的人力资源。始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业服务业企业中，排名第86位，并位列最受尊敬企业第七。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，这个产品行销160多个国家和地区的日化帝国，面对不同的种族和文化，它如何找到开启不同市场的金钥匙？究竟是什么构成了这个百年日化帝国的“常青树”？如果是一家只有10年历史的公司，我们可以从技术领先、成本领先、渠道领先等多个角度去分析，但是，仅仅靠这些就能常青100多年吗？显然不是，100年的时间足以让所有的厂房都老旧不堪，而惟有人、人的精神却世代相传、生生不息，正是在这个意义上，探求宝洁在人力资源上的特色或许能揭开它常青的奥秘。
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f2宝洁别具一格的招聘管理
招聘这一环节在宝洁人力资源工作中占据非常重要的分量，宝洁的前任首席执行官曾经说过，在公司内部，他看不到比招聘更重要的事了。在美国，如果时间许可，他甚至会亲自参加一些比较重要的面试。可以说，招聘是整个人力资源工作的起点，如果起点的质量不高，那么不仅后续的许多培训等会事倍功半，而且会影响到公司各项决策的执行情况。因此，我们一向是非常看重招聘环节的。宝洁在世界范围内招聘时都遵循同一条准则：即根据本人能力和表现，来r