整个企业的营销,再到老客户的维系,微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与,来配合营销推广工作,而不是单单的产品展示、活动消息发布。
(二)微信营销的优势及意义
1、精确的客群定位
由于银行目标客群与微信用户之间年龄层、职业层等多方面的重合,决定了微信营销在客户锁定上将优于传统媒体。对于潜在客户的挖掘,楼盘的定点推广起着重要的作用。
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f2、精准的富媒体营销
针对性强。以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销推广,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,使产品宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。
3、信息更新快捷及时
传统营销模式,往往由于产品信息、客户资料更新慢,客户流失会比较严重。而微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度的对XX银行进行宣传推广,更能及时和目标客户进行一对一沟通,及时的将产品、活动的信息传递出去。
4、多渠道推广获得关注
微信公众平台可以以二维码的模式,插入到各个推广媒体之中。不论是户外的平面媒体、网络网页,还是杂志、单页,均可以成为微信推广的平台。
二、XX银行微信营销
(一)营销目的
1、开拓市场宣传新渠道,拓展客户开发;2、增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户;
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f3、增加XX银行微信粉丝,提升XX银行客户服务;4、树立XX银行品牌形象,提升XX银行品牌影响力。
(二)营销思路
根据XX银行2015年度微信营销规划需求,主要包括技术、策划、设计、资源整合四个方面,强化XX银行的微信运营与营销。通过线上营销、异业账号合作、微信设计、平台功能深化进行XX银行微信营销推广,采用线上与线下相结合的活动营销、具有推广和互动性的策划和设计、并与异业账号进行深入合作,在2015年度对于XX银行微信进行营销推广,开拓新渠道、开发客户、树立XX银行品牌形象。
三、线上营销
2015年度XX银行微信线上营销推广分为节日营销、日常营销、特色营销、线下活动四个组成部分,形成覆盖全年营销网络,四个部分相辅相成,通过点面结合、点点传播、线上线下同时进行,加深XX银行与客户之间的互动与交流,达到营销目的。
(一)节日营销
我们将全年节日分为四个档次,分别为主要节日、中小及网络节
日、企业节庆、日常活动,拟在全年通过30场重要的节日营销活动,
拉近XX银行与客户的距离,增强与客户互动与交流。
主要节日中小及网络节企业节庆
日常活动
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f元旦春节元宵节r