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淘宝的电子商务模式分析
五邑大学电子商务专业
组员：陈晓娜，吴航华，肖光豪
简介
淘宝是亚太最大的网络零售商，也是中国深受欢迎的网购零售平台。淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
成立于2003年的淘宝网，起初只是C2C市场的跟随者，但仅仅两年后的2005年，淘宝网就超越eBay易趣，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。到了2006年，致力于B2C的淘宝商城独立，淘宝开始“两条腿”走路。如今，创立9年，淘宝已经成为亚洲最大的网络零售商圈，淘宝网的发展已经被认为是中国物联网业20年来的一个奇迹，究竟是什么因素使得淘宝网在众多的个人拍卖交易网站中脱颖而出？网购改变了数以亿计的人的消费方式，更为数百万人提供了就业机会，在大淘宝战略下，淘宝的未来将会怎样？
本论文结构安排：
一）自主分析1淘宝网的业务模式2淘宝网的技术模式3经营模式4淘宝网的盈利模式二）对比分析（与ebay易趣作比）1竞争模式2管理模式3淘宝网独特的营销策略三）未来发展趋势（以菲玛特商城为例）1B2C2C模式2B2C2C模式的优势3B2C2C模式的发展前景
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四）淘宝模式小结1淘宝模式的优点2淘宝模式存在的不足3对策探讨五）结论与启示
一．淘宝网的业务模式分析
淘宝网是典型的C2C电子商务模式，实行用户对用户的的交易模式。淘宝网的业务模式分析主要体现在其交易流程上。
交易流程：1注册会员2发布需求信息3选择买（卖）家4确定双方交易关系：以确保货物的发出5物品的流动：相关物流系统的协助6资金的流动：支付宝，相关银行7交易的完成8信息的反馈淘宝采用会员制，只对注册的会员提供服务，另外淘宝提供第三方支付工具“支付宝”，帮助交易双方完成交易，提高网上交易的信用度。此外，淘宝还有实名认证制度，这极大的保证了网上交易的安全。1淘宝的用户权限淘宝网采用会员制，只对注册会员提供交易服务，对交易的物品称“宝贝”。另外淘宝提供第三方支付工具“支付宝”，帮助交易双方完成交易，提高网上交易的信用度。有类似QQ的即时交易沟通工具“淘宝旺旺”r