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些活动的开展,使公司全体员工的表现欲更加强烈,员工整体素质不断提高,也使得公司工作充满了活力。逢一必争、逢冠必夺的精神随处可见,员工的文明意识、奉献意识、责任意识深深植入了员工心中。。
二、以日清考核为依据,按照SREM严细管理要求,加强了班组建设
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实现班组、员工自主管理,SREM严细考核就是我们管理班组的有效方法。
一是健全制度完善考核细则。针对各班组实际情况,我们从管理制度、岗位责任制、工作标准、安全操作规范、岗位日清考核细则入手,进一步加强班组制度建设。一是做到了内容上的创新,也就是干中变。例如,过去的制度和考核从内容到操作都是针对员工,而对班组长没有大的约束力,对员工的考核比班组长严格,从而使个别班组长不求上进,管理作用根本没有起到。为此,公司加大了班组长制度规范和考核力度,对班组长也实行以分计奖,个别班组长因工作业绩不突出拿不到基本奖;再如,福利楼班组以前对穿井下工作服出入福利楼大厅、在更衣室吸烟现象没人过问。自从公司制定了考核细则,设立了曝光亮相台,以后这些不文明行为基本杜绝。二是做到了操作上的创新,也就是变中改。例如,我们在制定的考核细则中,要求绿化环卫班的卫生区域内无杂物,员工只认为废纸、废塑料是杂物,而对大土块、石块、烟头等认为不是杂物。为此,公司对日清考核细则做了进一步修改和细化,从杂物内容到颗粒大小进行了规定。这样,我们从一点一滴小事做起,从一个个塑料袋、一片片废纸、一个个烟头、一个个石块抓起,矿区环境卫生整洁干净。通过细节管理和考核,员工工作责任
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心、工作成效、综合素质都在一天天提高。二是建立了连带互动责任体系,重在落实责任,加大了各班
组的执行力。制度的建立为有效、规范管理搭建了平台。为了能使制度起到作用,重点在于责任的落实。为此,公司在日清考核中实行303040原则,就是逐层落实责任,在执行力上下功夫。即:当一项工作发生失误时,分管领导、班组长、直接责任者就要分别按照30%30%40%的比例承担相应责任,使我们的管理者和具体操作者既要明确责任,还要不能回避矛盾,更不能逃避责任,形成一级对一级负责的链状责任体系。例如,单身楼的一名服务员与住宿职工发生口角,事后分管经理、楼长和当事人不仅在员工大会上做了检查,而且她们都按照303040考核原则,受到了相应r
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