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给人改变未来的力量
【热点背景】2014年伊始,不少南充市蓬安县市民已经感觉到蓬安城市正在悄悄发生
改变。街灯更亮了,路面更洁净了,车辆出行有序了,路边行道树修枝整形后显得更加精神了但与此同时,在南充市蓬安县的首支女子中队上岗,也成为街头一道靓丽的风景。【理论分析】女城管上街执法固然让我们的看到了政府工作崭新的一面,但是对于美女城管参与执法能够打造出政府工作的真正服务意识来,还需要时间的考验。事实上,城管与小贩之间的关系并非是对立的,他们同为这座城市服务的,不同的是,一个是为了让城市更加清洁、干净、有序,而另一个是在挣钱的同时,也为了让群众生活得更加便利,让商品流通得更顺畅。深究城管与小商贩之间的矛盾关系产生的根源:一是城管和小商贩不缺少共同利益,缺少的只是相互沟通。小商贩规范好了,城管工作就会更轻松,而城管管理顺畅了,对小商贩也会更好,所以相互之间并没有不可调和的利益冲突,冲突的只是相互之间的沟通不畅而已。二是城管之所以被“妖魔化”,一方面是因为城管自身的管理出了问题,对各项制度歪曲落实甚至扭曲落实另一方面是一些城管队员本身的素质有问题,漠视群众利益,暴力执法此外,执法过程中的方法不当,没有认真倾听、没有相互沟通交流、没有把小商贩当做与自己平等的对象来处理。结论用美女城管来改变城管的执法形象只是“头痛医脚”,恐怕只能给小贩和群众一点新鲜感,但并没有彻底解决城管的素质问题、执法手段问题、自身管理等问题。措施要彻底化解城管与小贩之间的矛盾第一在思想上执法者必须树立为民服务意识要善于用法治思维思考和认识问题不能以“人治”思维考虑问题否则动辄以执法者自居盛气凌人意气用事态度自然很难友善平和就容易激化矛盾甚至造成严重后果导致恶性事件的发生。第二,在行动上要坚持严格、规范执法以法治方式处理问题不能违规违法执法。要善于多渠道想办法多角度采取措施把工作做实做细才能为自身执法行为增添正能量。第三,城管与小贩之间需要相互理解、相互沟通,只有这样才能真正化解城管与小贩之间的关系真正得到有效改善。
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