》、《电子商务安全与支付》、《网站数据研究》、《电子商务系统分析》、《客户关系管理》、《供应链管理》等课程之中。
除具备上述三个方面的基础知识以外,电子商务专业毕业生还需要补充以下知识。
1)金融知识此处所讲的金融为广义的金融,包含货币、投资、财税、证券等领域。学习金融知识的意义主要体现在以下几个方面。①预测趋势。预测趋势是指预测宏观经济运行的趋势,尤其指预见性把握国家宏观经济调控政策导向。尽管基于互联网虚拟平台的商业交易已成为未来发展的趋势,但作为新生业态,电子商务的发展与国家宏观经济运行态势和国家宏观经济调控导向密切相关。学习和掌握金融知识有利于从宏观层面前瞻性判断未来经济和宏观调控走势,以为企业战略决策、个人投资、职业发展等决策行为提供思路。②融通资本。目前,电子商务行业竞争已经很激烈,企业生存压力还将越来越大。在电子商务行业当前发展阶段,决定企业竞争优势的除了人才之外,还有一个重要的因素即是资本。无论是刚刚起步的企业,
f还是已经发展到一定规模的电商企业,资本已经成为影响企业生死存亡的关键资源。在此背景下,引进风投、包装上市、发行债券等等都是企业融资的重要途径。因此,作为电商行业从业者需要掌握一定的金融知识。③业务优化。支付问题一直是制约网上交易发展的关键节点。从实践看,电商支付环节的主要障碍突出表现在以下两个方面:一是支付的安全性问题;二是支付的便利性问题。因此,基于现有业务流程和发展环境,开发和设计能兼容安全性和便利性特点的新型支付方式是电商发展的客观要求。尽管支付问题牵涉到银行金融机构,但完全依赖这些传统金融机构的产品创新,其速度和结构显然满足不了电商行业的快速发展需要。这就需要电商行业自身的能力和智慧。目前,这一行业的领跑者在这方面已经开始有所动作。2)外贸知识
互联网给商业交易带来的最大挑战即是边界扩展,这也是互联网带给企业的新机会。因为,从理论上讲,这就意味着商业交易可以触及到具备互联网硬件条件的任何一个地理空间。尤其对于小型电商企业而言,这是拓展市场空间的首选途径。因此,在全球化背景下,电子商务行业的从业人员还需要掌握一些外贸知识,尤其是涉外自主创业的人更应重视。这方面的知识主要分布于《国际贸易》、《国际营销》、《跨文化管理》、《商务英语》等课程之中。2、实践技能
依据不同标准实践技能可被细分为不同种类,将其划分为硬性技
f能和软性技能r