．职业道德的适用范围具有有限性B．职业道德在内容上具有稳定性C．职业道德的表现形式具有单一性D．职业道德的发展具有间断性10．从业人员在工作中，态度恭敬的要求是（）。A．态度和蔼，接待周到，尊重顾客B．有问必答，绝不打探顾客的隐私C．维护企业形象，即使顾客存在缺点，也不顶撞D．解决不了的问题，让顾客直接找经理去11．从业人员在职业用语的具体要求是（）。A．语意明确B．语言简练C．语调甜美D．语流快速
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f12．关于“慎独”的修养境界，理解正确的是（）。A．只有害怕独立做事，才能成为正人君子B．自己独自处事时，按照道德要求行事，防止思想出现偏差C．谨小慎微做事情，不张扬，“夹着尾巴做人”D．没人监督时，更要加强自律13．关于诚实守信的说法中，正确的是（）。A．诚实守信是市场经济的内在要求B．诚实守信是企业的无形资本C．诚实守信有利于树立企业形象D．诚实守信违背价值规律的要求请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第14～16题日本本田汽车公司创立者本田认为，生物界的法则是企业经营的要点。他举例说，森林里生长许多物种，而不是只生长同一种树木。其中有高大树木，有低矮树木，也有许多杂草，等等。所有这一切构成森林。但是各种植物在一起会争夺养分，这就是竞争。然而，如果只种植栽培高大挺拔的树木，将杂草和低矮树木全部铲除，高大的树木也会枯萎。14．上述事例说明（）。A．铲除低矮树木和杂草会导致高大的树木因营养过剩而枯萎B．人们都想铲除低矮树木和杂草，但苦于无法铲除而感到无奈C．低矮的树木和杂草对高大树木的生长具有积极作用D．事实上，高大树木、低矮树木和杂草能够共生共存15．上述事例，可以这样评价本田先生，（）。A．他是一个懂得怎样利用竞争机制的人B．他是一个善于利用事物的积极因素的人C．他是个心地善良的人，由此导致他宽容落后D．他是一个管理不严的人16．上述事例给我们的启示是，（）。A．竞争促进各方面的发展，没有竞争，就不会有进步B．在企业，没有无用的人，只有没有充分发挥他们作用的人C．组织中相对的先进与落后，有利于组织的成长，不要刻意贬斥落后D．只有容忍落后，才能进步发展二、职业道德个人表现部分（17～25题）说明：本部分为单项选择题，没有标准答案，请根据自己的实际情况进行选择。17．平时关系很“铁”的一个朋友，在一次公开场合对你的做法提出了尖锐的批评，令你感到很难堪。你会（）。A．认为他其实不够“朋友”r