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第一章企业人力资源规划进行组织信息调研的具体要求:1、准确性。2、系统性。3、针对性。4、及时性。5、适用性。6、经济性。组织信息调查研究的几种类型:组织信息调查研究的几种类型:1探索性调研2描述性调研3、因果关系调研4、预测性调研。注意34的具体内容信息采集的方法询问法。询问法由调查者事先拟定出具体的调研提纲,然后向被调查者以询1、询问法询问法问的方式,个别地询问各种想要调查了解的问题,请他们回答,来采集有关信息资料。(1)当面调查询问法优点当面调查询问法。优点当面调查询问法优点:比较机动灵活,不受时间、地点的限制,得到的资料也往往比较真实。缺点:所花费的人力、物力、财力会比较大。缺点(2)电话调查法电话调查法。电话调查法(3)会议调查询问法会议调查询问法缺点:受影响大,调查会的效果好坏与会议组织者的组织能力、缺点存在从众的心理,业务水平和工作能力有很大的关系。(4)邮寄调查询问法:邮寄调查询问法:邮寄调查询问法缺点:所花的时间比较长、最大的问题是回收率低。缺点(5)问卷调查询问法。问卷调查询问法。问卷调查询问法优点:费用适中,回收率较高,效果良好。优点观察法:2、观察法:1直接观察法2行为记录法注意这些方法的逻辑层次关系企业组织信息处理的要求信息的及时性。所谓及时,一是指对时过境迁并且不能追忆的信息要及时记1、信息的及时性一录;二是信息传递的速度要快。信息流在一定程度上总落后于物流!二信息的准确性。要求企业中的同一信息具有统一性或惟一性。2、信息的准确性3、信息的适用性信息的经济性。4、信息的经济性组织信息的分析方法技术信息分析的具体方法:专家调查法、数理统计法、财务报表分析法、市场预告分析法、态势分析法(SWOT)。
fSWOT分析代表分析企业的优势(Stre
gth)、劣势(Weak
ess)、机会(Opportu
ity)、威胁(Threats)。因此SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法组织的概念企业车间班组岗位之间则形成管理层次,即所谓管理体制中的“体”,是企业组织的有形部分;组织职能还要对不同层次、不同单元分别规定其任务、责任、权力、以及沟通、协作方式通常形成管理体制中的“制”,是企业组织的无形部分组织设计的内容和步骤按照企业计划任务和目标的要求,建立合理的组织机构,包括各个管理层次和职能部门的r
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