《电子商务概论》试题及答案
一、问答题（共20题，共100分）1传统的信息流程有哪些缺陷正确答案：1业务信息逐级传送，传输所需时间长2信息传输错误率高，不能准确反映顾客需求3信息搜集传输成本高
2WWW服务器的任务是什么正确答案：（1）接收请求（2）检查请求的合法性（3）针对请求获取并制作数据，包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理
3电子现金支付方式的特点是什么正确答案：1银行个卖方之间应有协议的授权关系2买方，卖方和电子现金发放银行都需要使用ECash软件3因为数字现金可以申请到非常小的面额，所以非常适合小额交易4身份验证是由ECash本身完成的，银行在发放ECash时使用了数字签名，卖方在每次交易中，将ECash传送给发放银行，由ECash发放银行验证买方支付的ECash是否有效。
f5电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移6支付安全可靠，买卖双方都无法伪造银行的数字签名，双方都可以确信支付是有效是，因为每一方都知道银行的公钥。银行可以避免受到欺诈。客户隐私权交好的保护。
4BPR的实施少骤如何正确答案：1计划2调查研究3设计4市批5实施6后续工作
5数据仓库的主要特点有哪些正确答案：1数据仓库是面向主题的。2数据仓库是集成的3数据仓库具有时间相关性。4数据仓库的数据是相对稳定的。
6企业开展电子商务的利润来源有哪些正确答案：1数据仓库是面向主题的。
f2数据仓库是集成的3数据仓库具有时间相关性。4数据仓库的数据是相对稳定的。
7电子商务流程涉及到哪些技术正确答案：1个人用户技术2企业用户技术3电子商场技术4网上银行和电子钱包技术5电子证书技术6电子签名技术
8网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响正确答案：1传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性2券商的组织结构将趋于扁平化3券商的服务内容将转向信息增值服务4证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化
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f按照物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统正确答案：1运输物流子系统2仓储物流子系统3装卸搬运系统4包装加工子系统5配送子系统6物流信息系统
10ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面正确答案：1提高企业的应变能力2降低企业综合经营成本3加强监督力度，提高市场占有率4相关部门及伙伴之间可共享信息，赢得客户和市场
11物流有什么特点正确答案：1系统性2商品性3信息依赖性
f4层次性
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