断的尝试，操作练习和表演，在活动
中自主自觉地学习，巩固和丰富了幼儿接打电话的知识与经验。接下来介绍以下教学过程，我设计的教学过程分为四个环节：首先，出示电话机，让幼儿学习拨打电话、接听电话、转接电话
的礼仪。在对电话礼仪认知的基础上，利用图片进行辨析和操作，巩固并拓展电话礼仪经验。
环节一：出示电话机，导入活动，调动幼儿已有经验环节二：学习打电话的礼仪。
环节三：学习接听电话、转接电话的礼仪。环节四：利用图片进行辨析和操作，巩固并拓展电话礼仪经验。教学开始，我是这样设计的：出示电话机引入主题，并提问幼儿：“你给谁打过电话，是怎么打的？”请幼儿自由表达，并鼓励幼儿上前尝试和教师一起玩“打电话”游戏，，接着我运用讨论法，请幼儿集体讨论：“刚才的表演中哪些做法是礼貌的？还有哪些不足？”幼儿可以对问题发表自己的感受和意见，为第二、三环节的学习做好了铺垫。第二个环节是学习打电话的礼仪。教学方式演示法，围绕着“我们什么时候需要给别人打电话？”的问题，教师出示3张电子图片引导幼儿观察，图片内容分别为：过生日打电话邀请好朋友、生病打电话向老师请假、过新年打电话给远方的爷爷奶奶。首先，请幼儿自主选择图片情境和同伴两两合作，进行打电话练习，并请幼儿上台展示，
f师幼一起分析、总结三种情境下的基本电话礼仪。第三个环节是学习接听电话、转接电话的礼仪。运用行为练习法
的教学方法。教师与配班老师事先准备好一段电话礼仪示范表演请幼儿观看，让幼儿回忆录像内容，并练习学说：“喂，你好”；“请稍等”。组织幼儿与同伴讨论：“假如要找的家人不在家该怎么办呢？”引导幼儿选用合适的方法转告他人。这也就成为了本次活动的难点。最后幼儿和教师练习接电话，巩固刚才所学。
第四个环节是利用图片进行辨析和操作，巩固并拓展电话礼仪经验。此环节我采用让幼儿辨析和操作训练的方式拓展和巩固电话礼仪知识与经验。首先，出示不同小图片提出问题：“这些图片中的小朋友接、打电话时有礼貌吗？”请幼儿辨析回答。接着请幼儿进行操作训练：看看这些卡片上谁是有礼貌的小朋友？贴上电话礼仪之星奖花；并帮助卡片上的小朋友连上电话线。此环节将电话礼仪知识巧妙融合，不仅新颖有趣，且有助于幼儿自主自觉地学习。
活动延伸1．日常生活：引导幼儿主动给生病在家的同伴打个电话，送去问候。2．家园共育：让家长鼓励幼儿拨打好朋友电话、主动接听电话，并使用礼貌用语。r