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:基本完成配合工作,但缺乏积极性,8分
服务意识不强,一次扣2分。
三级:具有良好服务意识,主动配合他人工
作,积极解决问题,得满分。
服从性
一级:对上级安排的工作,挑三拣四,讨价
还价,一次扣6分。
二级:基本能接受并完成上级安排的任务,
但有时会有点小情绪,一次扣2分。
6分
三级:对上级安排的工作乐于接受,并期待
接受更多工作任务,得满分。
积极性
一、缺乏责任心,以至于工作常有遗漏或者
进度落后,一次扣8分。
二、基本上能完成本职工作,但经常需要提8分
醒和督促,一次扣2分。
三、能主动地排好工作计划并很好地完成每
一项工作,得满分。
企业文化的认同一、有与企业文化明显相违背的行为或语
言,一次扣8分。
二、能接受企业文化但认识不全面,(6S8分
检查结果)一次扣2分。
三、无违纪情况,认同企业文化,并积极倡
导,得满分。
工作业绩部分的关键业绩考核指标由部门主管根据岗位职责、阶段性工作任务、部门目标分
解得出。并从数量、时间、质量、成本四个维度进行量化。月考核事项包括本岗位日常工作
的执行和每月的工作计划完成情况等。每岗位考核内容原则上不得少于10项,如果一个月
多次违反某一单项,以工作业绩部分总分(70分)连带,扣完为止。
f工作态度部分采用行为描述法分别对部门协作、服从性、积极性、企业文化的认同四个方面进行了分级描述和评分定位。每个考核指标三级对应的分数为满分,如果出现一级或二级情况,一次作相应的扣分,如果一个月多次违反某一单项,以工作态度部分总分(30分)连带,扣完为止。3考核记录各考核人需准备考核记录本(表),对员工考核的工作表现、评分情况、评分依据进行详细记录。对员工的扣分项需进行面谈找出扣分的根源,提出改进方法,并由员工签字确认。4跨部门考核公司的绩效考核要公开透明化,各部门间相互监督。各部门负责人可从监管的角度对所有员工作出考核建议,并将考核建议反馈给其直接上级,考核者在收到其他部门负责人的考核建议时,要充分调查了解员工的真实工作表现并作出处理,将处理结果反馈给考核建议人。5月绩效总结月末各考核人汇总对下级的考核评分情况得出全月绩效考核总得分,并进行绩效总结,通过对本月工作表现的总结分析,提出改进措施,拟定下一步工作目标。考核结果反映出有培训、调岗等要求时,需将考核材料与申请一起报人力资源部审核后,再有针对性地拟定培训计划或进行岗位调整。6监督检查人力资源部对各部r
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