方法就是要明确。在陈述事实的时候，一定要使听众产生与你相同得感受。你可以把你的经验戏剧化地表达出来，让它们听起来更有趣，也更有力量。
二十九、说明问题的技巧语言是沟通得桥梁，所以我们必须学会使用它，这可不是粗略地学习，而是精确地学习。凡是可以想到得事情，都是可以清楚地思考的；凡是可以说出来的事，也是可以清楚地表达出来的。用你所能想到的最简单、最自然的方法，把人们不知道的事物和他们已经知道的、非常熟悉的事物联系起来。如果你是一位专业人员，那么当你向外行人演讲时，必须万分小心，尽量地使用通俗的语言来解释，同时还应注意加上必要的细节说明。
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三十、说服听众的技巧一个人说话时的那种真诚态度，会让他的声音焕发出这真实的光彩，而虚伪的人绝对假装不出这种感情来的。有技巧的演讲者，一开始便能获得听众赞同的反应。他能够借此引导听众，让听众朝着赞同的方向前进。当一个人说“不”，而且内心真的反对的时候，他所做的不仅仅是简单地说“不”了，他整个的身体，包括腺体、神经、肌肉都会把他严格地包裹起来，进入一种抵抗的状态。我展开一场讨论并最终获胜的秘诀，就是先找到一个大家都赞同的共同点。
三十一、如果发表即席讲话今天许多影响我们的工业和的决定，都是在会议桌上由大家共同商定的。在这群策群力的会议里，只有说话强劲有力的人，才能对集体决策产生影响。要想做好即席演讲，演讲者必须像一个飞行员，不断向自己提出任何可能发生的问题，以随时准备在紧急状况下做出冷静而恰当的反应。沟通是一个双向互动的过程，善于吸引别人注意力的人当然会了解这一点。因此，在演讲者与听众之间建立和谐关系，是一切演讲成功的关键。没有这种关系，真正的沟通就不可能出现。我想忠告的是，只要忘我地投入演讲，很容易就能成为一名成功的即席演讲者。
三十二、培养良好的说话姿态良好的演讲态度，可以让很简单的事情产生长远的影响。演讲比赛中，获胜者往往不是那些演讲题材最好的人，而是演讲态度最佳的人，因为这种态度有助于我们把演讲题材发挥到最佳的效果。当一个人收到自己的情绪影响时，他真正的自我就会浮出表面。他那热烈的情绪，将有助于他摧毁一切障碍。他的行为举止也将出于自然，他的表现也就更自然了。和听众沟通的时候，要充分利用整个发音器官和身体的其他部分。演讲者必须把自己的理念完整而全身心投入地表达出来。在说话中巧妙地运用沉默技巧，可以发挥它最大的r