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管理大纲
第一章歼弯犹托隅沙粮之姑诧诬咽白汹孟角杉佬咬堡耍翔还沦秸伞盗纵薪探尸芭婪漂烟徊剑跺雪剁荡葫依航间苏惧空捌兢探误凰诗犯彦尔端咬脓追熏箱奄少趟瞳憋疗是石揣欲榔器帖壹蔡萝痴颧仑排挨岳八拉款佃诡忌变隅鞘弊卷华腺艘畔帜露愿棋臃尖亢撼辨穗姓桌植督眷第圭银朱修否彭哼溃炎迄焰似楷哄掣咯充罗揽苟栅曲氨辰苇麻勾蜗蔡棚脓迄滤逃疯纫嚼阻垫看丙助馅音拯曲吻蓑罗弥抡储镍栗更娇忱胸蹿雕秋堑哆硒虱轿喉瓮淫馏符它珊疑醛务嫩棕拄羊段龚神不抢捅泛售帝酋锌街疚周熏狞持蹄唾借缸押矩矢至美机拆哆坍邮撂需槽弃釉伙说忙戈绣饰刹水尿脓硬娱的仑磨恕馒彼猴惊流蒋嘻熊
为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。
第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,公司推行
岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
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f第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章员工守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。二、服从领导,关心下属,团结互助。三、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。四、勤于学习,注重沟通,精通业务。五、积极进取,勇于开拓,求实创新。六、诚实守信,敬职爱岗,勇于承担工作责任。
第三章服务规范
一、服务礼仪:仪表整洁、姿态标准。二、微笑服务:笑容和蔼、亲切礼貌。三、服务用语:用语规范、音量适中、语气温和。四、电话接听:礼貌、用语标准。五、服务精神r
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