用影响企业扩张、重组、转型等经营活动朝着健康方向发展。
3绩效评价指标体系
绩效评价指标是指对评价对象的哪些方面进行评价，绩效评价人员以绩效评价对象为单位，通过会计信息系统及其他信息系统，获取与评价对象有关的信息，经过加工整理后得出绩效评价对象的评价指标数值或状况，将该评价对象的评价指数的数值状况与预先确定的评价标准进行对比，通过差异分析，找出产生差异的原因、责任及影响，得出评价对象绩效优劣的结论，形成绩效评价报告。
绩效评价体系关心的是评价对象与企业目标的相关方面，即所谓的关键成功因素。关键成功因素既有财务方面的，如投资报酬率、营业利润率、每股收益等；也有非财务方面的，如与客户的关系、售后服务水平、产品质量、创新能力等。因此，作为用来衡量绩效的指标也分为财务指标和非财务指标。如何将关键成功因素准确地体现在各具体指标上，是绩效评价指标体系设计的重要问题。
f典型案例分析
绩效考核是人力资源管理的一个核心内容，管理中的核心问题是对人的管理，这就使得人力资源管理在现代管理者心目中的地位更加重要。很多企业已经认识到考核的重要性，并且在绩效考核的工作上投入了较大的精力，如何对员工的绩效进行考核，是企业管理者所面临的一个重大问题，让我们一起来分析下面这个案例。
【案例】
公司名称：北京中国梦飞公司
成立时间：1995年
员工人数：1000人
公司规模：总公司无业务部，只设职能部门，5个子公司，分别从事不同的业务
行业地位：行业前三甲，管理规范企业面临问题：由于国家政策的变化，该公司面临着众多小型企业的挑战，为此，公司从前几年开始，一方面参加全国百家现代化企业制度试点；另一方面着手从管理上进行突破。
管理现状：绩效考核工作是公司重点投入的一项工作，公司的高层领导非常重视，人力资源部具体负责绩效考核制度的制定和实施，人力资源部在原有的考核制度基础上制定出了《管理人员考核办法》。在每年年底正式进行考核之前，人力资源部会再出台当年的具体考核方案，以使考核达到可操作化程度。
f北京中国梦飞公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考核小组，考核的方式和程序通常包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评（范围涵盖全体员工）、向经理级管理人员甚至全体职工征求意见（访谈）、考核小组进行汇总写出评价意见，并征求主管副总的意见后报公司总经理。
考核的内容主要包含三个方r