顾客满意度调查表
非常感谢贵司对我司给予的大力支持,为了完善我们的产品及各项服务,提高客户的满意度,烦请填写此调查表,我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助!
注:满意度量化指标很满意(90100分)较满意(7585分)一般(6070分)不太满意(3050分)很不满意(020分)
公司名称
客户资料姓名
部门职位
联系电话
购买的产品型号KSWZXGYKSWZXXY
满意度级别分数
项目
很不满意
不太满意
01020304050
一般
较满意
606570758085
很满意
项目评分
权重9095100
产品质量
50
产品价格
15
服务效果
15
交货数量
10
交货日期
10
总得分(公式:项目得分乘以权重,再将其相加得出之总和为顾客满意度的分数)对产品、服务及公司的意见或建议
请将填好的调查表传回至:感谢您的支持
日期:
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