掌握应深，对本学科先进技术知道得应多，开展护理新项目中起主要作用。较好地组织本科护士业务学习，研究讨论，能进行有关护理学科的研究。22过硬的护理技术与教学能力熟悉掌握基础理论知识和专科理论及操作技术，能用丰富的临床经验和较深厚的专业理论解决护理
f中的复杂疑难问题和新问题，有较强的传授知识的能力，在具有理论知识的同时护士长还应有过硬的专业操作技术，对复杂且较难的操作应能顺利完成，训练一支精明干练的护理队伍2。23果断的决策性作为护士长，必须善于在复杂的环境中辨别是非，分清轻重、缓急，果断做决定。24法制观念护士长还必须增强法制观念，熟悉和熟练运用医疗法规，如《举证责任例置》、《医疗事故处理条例》、《护士条例》等，才会增强对认识和解决纠纷的能力。3要有科学的管理方法和组织协调能力护理管理是一门艺术，是一种激发和调动他人积极性的艺术，同时也是一种技巧。护士长作为医院最基层科室的管理者，是科室的核心，在科室的动态运行中起领导、决策、指挥、监督等作用，其管理素质直接影响着人、财、物、时间、信息等资源的利用程度。同时她的个人表现、思想观念、工作方法以及人际关系的处理会直接影响整个团队中的护理人员。31科学的管理方法管理工作要不断地把经验型管理转向科学型管理，并应用计划组织指导控制型的管理方法以及护士的群体管理参与意识，来提高护理管理的整体效应。在管理中，必须严格管理、善于管理、勇于管理。要强化护理人员的慎独教育，人人参与管理，并督促全体护理人员高度的重视管理。如想要为患者提供高质的服务，这就需要护士长根据病情、工作量、护士结构、护理服务水平
f等不同的方面，合理安排不同的上班时间和上班人数，以进一步的人性化关爱来激发护士们爱的情感。32强化管理的制度化、程序化、标准化，根据本院本科室的工作任务，人员编制等具体情况，制定出一系列的规章制度和措施，有了规章制度，关键在于落实。护士长要认真检查，发现问题，及时纠正，制度应常抓不懈，持之以恒。4良好的心理素质人与人之间最基本的关系是心理关系，因此人与人之间的矛盾往往是心理冲突所致，而人与人之间的友谊则是心理相融的结果。心理素质是一个人综合素质的基础，心理的健康发展是最基本的人生课题。所以要想做好护理管理护士长必须要有良好的心理素质。如护士是医院的重要力量，承担着繁重的知识传播和护理病人的任务。然而她们在为社会r