1、网络营销效果评估的原则包括A、实时性原则B、方便性原则C、有效性原则D、确定性原则

2、需求分析说明书的撰写一般情况下第一步为A、用图示的方式描述业务流程B、确定需求内容C、确定网站目标D、确定系统各类用户的服务功能操作流程3、负责管理对数据库数据的读写。A、逻辑层B、表示层C、功能层D、数据层4、属于活动图的主要要素的是A、变化B、开始C、停止D、分支与合并

5、商务网站系统结构选型的步骤包括A、选择数据库服务器B、选择客户端形式C、磁盘容量D、选择Web服务器和应用服务器

6、网络营销评估报告应该包括：评估目的评估标准体系运行实际效果数据集分析A、综合评估B、网站自身评估C、综合性网站评估D、网站流量评估7、以下不属于在线购物管理的是A、购物车管理B、系统账号管理C、商品信息管理D、用户反馈信息管理

8、是在为计划活动分派的资源资源生产效率以及资源的可利用性都充分被考虑的前提下，得到的计划活动的持续时间的估算结果。
fA、最悲观时间B、最乐观时间C、最可能时间D、最准确时间9、网络客户服务系统的组成部分包括A、用户种类和特征B、安全性能C、虚拟社区D、客户邮件列表10、属于网络营销效果评估方法。A、网络营销综合效果评估方法B、网站访问量C、网站投资效益评估方法D、访问者行为11、客户需求分析报告应具备以下4个特点：完整性、一致性、A、交互性B、直接性C、可更改性D、实时性
12、在确定网络定价策略前，还要分析网络营销带来的成本节约，主要表现在以下几方面：降低采购成本，、节约生产成本。A、提高产品单价B、降低销售成本C、降低库存成本D、降低运营成本13、制定调研计划的步骤包括A、撰写调研问题列表B、确定调研目标C、确定调研对象和调研方法D、明确调研预期成果14、网站栏目的内容分类不包括A、交易过程类B、产品类C、前台管理类D、互动类

15、以提供信息服务和虚拟社区为核心的网络营销中间商，其形式包括A、电子直销

fB、目录服务C、虚拟商业街D、搜索服务16、调研计划要确定的内容不包括A、调研地点B、调研目标C、调研对象D、调研人员
17、项目的管理者（项目经理）在需求分析中的职责有A、安排网页人员进行网页设计制作B、组织需求分析人员、系统设计人员、开发人员与用户一起进行需求分析C、确定网站目标D、组织需求分析人员（或技术开发人员）讨论、编写网站《需求分析说明书》18、评估报告的主要内容包括A、网络营销的评r