辑方案。系统设计：根据新系统的逻辑方案进行软硬件系统的设计。系统实施：将设计的系统付诸实施。系统的运行与维护：MIS实现其功能、发挥其效益的阶段。5战略规划的三要素方向和目标计划和指标约束和政策6有效的战略规划的特点目标明确具有良好的可执行性组织人事落实具有良好的灵活性7关键成功因素法的基本步骤和特点基本步骤：了解企业的目标识别关键成功因素识别性能指标和标准识别测量性能的数据（定义数据字典）特点：是少量的、易于识别的、可操作的目标可确保企业的成功可用于决定组织的信息需求8系统开发的各阶段形成的文档可行性分析报告系统说明书系统设计说明书用户手册9可行性分析报告的内容系统的环境分析系统的初步逻辑模型及规模建立信息系统必要性与可行性论述结论明确写上：可以立即开发改进原系统目前不可行，推迟到某些条件成立后10系统设计的原则系统性完整性和一致性灵活性较好的开放性和结构可变性可靠性抵御外界干扰和可恢复性经济性尽可能减少开销11系统设计的详细内容总体设计新系统的物理结构系统物理配置方案的设计代码设计，包括设计规范数据存储设计输入输出设计
f编写系统设计说明书12．系统设计的基本要求
模块化自顶向下逐步求精的思想以数据流程图为基础13ERP的五个阶段经济批量法阶段物料需求规划阶段MRP闭环MRP制造资源计划阶段MRPII企业资源规划阶段ERP14物流信息系统的基本模块运输管理子系统入库管理子系统库存管理子系统出库管理子系统加工配送管理子系统运输管理子系统15管理中的金字塔模型辅助决策层：用于战略性计划和决策的管理信息经营管理层：战术性操作管理层：日常运行计划和控制事务处理层：日常事务处理和查询信息：是对事物运动状态和特征的描述
数据：是载荷信息的物理符号
管理信息：是经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据
信息稳定系数：是指某类信息项目的总数中在规定期内（一般在一年内）不变动项目所占的比重。稳定系数可用下列公式表示：
信息稳定系数：信息项目总数变动项目数信息项目总数
战略信息：是提供企业高级管理者进行战略决策用的信息。包括系统内外，过去和现在，各种环境的大量信息。
管理信息系统：是为实现企业的整体目标，对管理信息进行系统处理，为各级管理人员提供业务信息和决策信息的系统。
决策支持系统：是在半结构化和非结构化决策活动过程中，通过人机r