有者的姓名和公钥B．公钥的有效期C．颁发数字证书的单位及其数字签名
D．数字证书的序列号
E．数字证书的级别
2．当前所采取的主要防范黑客的措施有：＿＿＿＿。A．使用防火墙技术，建立网络安全
屏障B．使用安全扫描工具发现黑客C．使用有效的监控手段抓住入侵者D．时常备份系统，
若被攻击可及时修复E．加强防范意识，防止攻击
3．口令和选择原则有：＿＿＿＿。
A．不容易记忆
B．容易记忆C．不易猜中
D．容易分析E．不容易分析
4．下面有关信息加密的论述正确的有：＿＿＿＿。
A．加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式
B．密钥的位数越长，加密系统就越牢固C．对称加密需要有一对密钥
D．非对称的加密与解密使用不同的密钥E．数字加密标准DES是非对称加密
5．下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有：＿＿＿＿
A．防火墙可以抵御来自内、外部的攻击B．不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止
内部人员的恶意攻击C．不能防止数据驱动式的攻击D．可以防止已感染的文件的扩散
6．电子商务认证机构的职能有：＿＿＿＿。
A．发放的数字证书B．对买卖双方的交易信息进行加密和解密C．防止计算机病毒和网
络黑客的入侵D．管理用户的数字证书
7．在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面
四个属于消费变化的为：（）
A．顾客从大众中分离
B．顾客直接参与生产和商业流通C．大范围地选择和理性的购
买D．顾客追求价廉物美E．顾客追求时尚
8．下面属于网络广告特点的是：（）
A．即时互动性
B．营销效果可测性C．受众面广而不确定D．具有理性说服
力E．制作简单
9．下面关于电子邮件的论述正确的有：（）。
A．电子邮件是实现顾客整合的必要手段B．是网络顾客服务双向互动的根源所在C．具有
最大的特点即时、全天候D．从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小E．可以通过
自动应答器及时回复邮件
f四、简答题：1－2每题6分，3题8分，共20分1、电子政府的概念及其特征有哪些？
2、电子商务的主要功能有哪些？
3、试论述网络营销的理念。
f一、名词解释1、电子商务：指商务发展活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其它客体要素所进行的商务活动。2、网络营销：是以现代营销理论为基础，借助网络、通讯喝数字媒体技术，来实现营销目标的商务活动；是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的；是信息化社会的必然产物。3、电子钱包：通常也叫储值卡，是用集成电路芯片r