容包括管理业务调查和数据流程调查两大部
分。4数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性抽象性和概括性。5MIS的开发方法有结构化系统开发法、原型法、面向对象法和CASE法等。6MIS的系统设计包括两阶段，即概要设计阶段和详细设计阶段。
四．名词解释
1管理信息系统
f2业务流程图3网络财务4白盒测试五．简答1什么是信息什么是数据二者的区别与联系2诺兰模型的内容是什么3管理信息系统开发方法有哪些4对KIS内容的评价。六．应用题1．请根据以下订货业务处理过程画出管理业务流程图：
采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货合同单若已订货则向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单送供货单位供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知单。
2．请将下列决策处理过程用以下图表分别表示出来：（1）决策树，（2）决策表铁路货运收费标准如下：
（1）若收货地点在本省以内，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。
f（2）若收货地点在外省，且重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元；反之，若重量大于20公斤，超重部分每公斤加收元。
3．用图书、作者两个实体及其属性和联系构建ER图，并转化为关系数据模型。
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