保洁岗位职责
1、工作要求：工作岗位使用文明用语；作业时注意礼貌避让；售楼处前厅、后厅、样板间、外围日常保洁工作；办公室、电梯及其他公共区域的清洁工作；负责楼内卫生间的清洁维护和日常卫生耗材的管理；完成交办的其他工作任务。
2、工作程序：收拾整理各办公室、会议室和接待室的桌椅、茶几上的物品；（注：凡桌面上的资料不得整理或移动）清洁地面；（注：避免灰尘飞扬）不同地面需采取不同方法：室内花岗石，木地板地面的保洁，应使用尘推防静电除尘液清洁；
3、工作时间及工作安排：保洁员1人：大厅、接待台、电梯、VIP室、后厅；保洁员1人：卫生间、走道、办公区域、外围、下垃圾；保洁员1人：三套样板间、电梯、楼道；保洁员1人：三套样板间、电梯、楼道。工作时间：8：0017：00（3人）10：0019：00（1人）周一周五每天调休1人；六、日全体人员上岗；中午休息时间：12：0013：00；大厅、样板间各1人值班。
4、服务标准：室外保洁：
f1、每天清扫外围，路面、停车场、自行车场；无明显尘土、污垢；无油污、垃圾，雨后半小时后无积水；
2、花坛、灯、桌椅无污迹；3、绿化无明显树叶、纸屑、杂物等。
注：15分钟巡视一次；30分钟清洁一次室内保洁：一、销售大厅：1、地面、墙面、扶手、灯开关等无灰尘；2、玻璃每周固定清洁、维护；茶几、沙发待客户离开后要及时恢复原样；3、及时清理烟缸内的烟头；4、清洁卫生间前要敲门询问；5、洗手液、卫生纸、擦手纸要随时保证供应；6、洗手台面儿、镜面儿无积水、污渍。
注：15分钟巡视、清洁一次二、样板间：保证室内卫生清洁，随时检查并保证室内物品整洁；客户离开后要及时进行清洁；1、物品、桌面、沙发表面无尘土；2、地面目视无尘土、纸屑、水迹、脚印；3、门窗无尘土、手印、斑点、污迹；4、展具、地毯、地面无污迹、香口胶、脚印、灰尘等。
注：15分钟巡视一次；30分钟清洁一次
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