钟)要求:重点检查ATM机操作键盘上方、插卡口、出钞口等处有无外设装,刷卡器有无异常,ATM机和自助银行周围区域有无非法张贴物等。(10)认真执行大额取款客户的护送制度,要求:柜员用暗语或手势提醒,保安队员贴身护卫至网点门外并提醒大堂经理或助理做好登记工作。(11)认真执行夜间值守自助银行制度规定,要求:一张凳子,不准脱岗,不准睡觉,钥匙及保卫器具规范放具,随时保持临战状态,关注往来人员的操作行为,严防电信诈骗,外放装,非法张贴物等高科技犯罪。(12)认真执行日常网点内外环境的巡查制度,要求:关注网点内外可疑人员及车辆往来,可疑物品的放,有必要必须进行盘问(注意方式方法)。(13)认真执行互控门管理的监督制度,要求:关注互控门进出人员有无违规现象,工作人员进互控门有无尾随情况等。(14)认真执行检查人员“三证一陪”制度要求:不管任何人检查必须按照制度执行,注意服务态度,发现问题及时汇报管理人员。(15)认真执行不准代客户办理任何银行业务的制度,要求:文明服务,加以引导。
5
fXXXX银行保安勤务工作方案
(16)认真执行消防安全管理制度,要求:按照规定开启和锁闭消防通道门,及时提醒清理消防通道的阻碍物品,经常检查消防设施设备的完好性,注意消防喊话,提醒关闭易引起火灾的设备电源。(17)注意保卫工作服务态度,切记因执行制度与客户发生任何纠纷,发现问题及时与网点负责人、现场主管以及大堂经理沟通,严防负面舆情发生。3、夜班工作职责(1)、工作人员下班后,保安人员应对勤务目标实施清场,在进行清场和检查过程中,注意关好门窗水源、电源、气源,设定报警装,查看各类安全设施,设备是否完好。(2)、营业网点工作人员需加班的,必须经主管领导同意,并履行加班手续。保安人员要主动提醒加班人员走时关好门窗和电源,并对加班人员的姓名、离开时间等作好记录。(3)、在清场过程中发现异常情况时,保安人员应及时进行处,并立即向相关人员报告。(4)、清场完毕后,保安人员进行晚餐,如点上无做饭条件,应采用轮流就餐,每人时间不得超过40分钟。(5)、保安人员当天工作交接时,应按规定填写交接记录,交待好当天执勤情况及注意事项,完善相关交接手续。(6)、每天晚上睡觉前,保安人员应再次对营业网点设施、设备水源、电源、气源等进行一次检查,并作好记录。(7)、按指定位就寝,严禁留宿他人,就寝前均应着装整齐,就寝时将械r