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各种业务转入手工操作。2、各部门的具体协调安排:(1)所有手工操作的统一启动时间,须由信息科工作人员判断所需修复时间,报告院领导同意后通知相关部门,各科室应严格按照通知的时间协调各项工作,在未接到新的通知前不准私自操作计算机。(2)门、急诊工作由门诊办主任负责联系协调。网络恢复后,门、急诊工作人员要及时将中断期间的患者信息输入到计算机。(3)门、急诊收费处工作由财务科长负责总体联络协调,要与信息科保持联系,及时反馈沟通最新消息;当网络系统运行中断超过30分钟时,要通知收款员转入手工收费程序;①门诊收款员要建立手工发票使用登记本,对发票使用情况做详细登记;②当系统恢复正常时,由收款员负责对网络运行稳定性进行监测,如不稳定,及时向信息科反馈情况;③在接到信息科发出可使用计算机的通知时,应重新启动运行后,收款员逐步转入机器操作。(4)住院处的工作由财务科长总体负责联络协调;①当系统停止运行超过24小时,对普通出院患者,推迟出院结算时间。对急诊出院的患者应根据病历和临床护士工作记录,进行手工核算,出具手写发票。②在网络停止运行期间,出院患者急需结算时,应由该科护士追查是否还有正在进行的检查项目,并向出院结算处提供详细费用情况后,方可送交结算。③在网络停止运行期间,入院患者急需输入院手续时,实行手工输入院手续。系统恢复时补录病人所有资料。(5)护士工作站由护理部主任负责总体联络协调:①网络故障期间医护人员应手工详细记录患者的所有医嘱、护理记录和费用执行情况;详细填写每位患者的药品请领单(包括姓名、住院号、费别、药品名称及用量),一式两份,一份用于科室补录医嘱,另一份送药房作为领药凭证。
f②接到信息科通知恢复网络运行时,按要求补录医嘱、护理记录和在本科发生的费用执行情况。
(6)医生工作站由医务科长负责总体联络协调:①网络故障期间临床科室应手工详细记录患者的所有医嘱、病历记录,并详细记录治疗执行情况、病情进展情况。②接到信息科通知恢复网络运行时,按要求补录各种记录。(7)医技检查工作站由医务科长负责总体联络协调:①在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联;②网络恢复后根据检查单底联登记,通过手工补录患者在本科发生的费用(注意与临床科室联系沟通)。③对即将出院或有出院倾向的患者,主治医师要在检查申请单上要注明,检查科室应及时通知科室或住院处,及时沟通费用情况。(8)药r
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