工商银行大冶支行2012年上半年工作总结
2012年是工商银行大冶支行实施新一轮三年发展规划的开局之年。身处大冶这个鄂东县域经济发展中心,如何增强自身的金融服务、竞争发展能力;如何在巩固提高中实现跨越发展,如何在转型升级中提升发展品质,以实现“客户首选,同业第一,中部强行,形象提升”的四大发展愿景,努力将工行大冶支行打造成竞争能力强、盈利水平高、发展速度快、经营结构优、资产质量好、客户基础牢,员工收入增、发展后劲足的“全省第一城市支行”是时代赋予工行大冶支行,全体员工的历史使命。一、资源优质全力满足客户需求
作为中国最大的商业银行,工商银行拥有先进的技术支撑、严格的管理制度、高素质的人才队伍等优质完善的服务资源体系。工行大冶支行多年来不断发展,现辖管8家二级支行,其中城区6家,乡镇2家(金山店、灵乡);离行式自助网点1个;自助存、取款机17台,各类自助查询机、登折机、转账机、网上银行、电话银行等自助设备60余台套;电话POS机、商务POS机200余台;全行从业人员145人,研究生3人,本科生30人其中获得认证的金融理财师7人。
f今年,工行大冶支行计划新增城区网点2家、乡镇网点1家、离行式自助网点8家。覆盖大冶主城区、主干道的20余家工行物理网点、自助网点,将能够全方位满足大冶市民的金融服务需求。二、服务民生为百姓带来福祉
正是有了坚实的服务基础,工行大冶支行才能够以实际行动为百姓带来好处。工行大冶支行各网点,明确个性化和差异化定位,为市民准备了借记卡、贷记卡、福农卡、社保卡等形式多样的银行卡金融产品。目前,专门服务影迷的“影院联名卡”以及专,为服务县及以下地区农民和城镇地区外来务工人员的“福农卡”均已大量发行;与大冶自来水公司联合设计的“供水灵通,卡”即将上市发行。,同时,工行大冶支行员工主动上门,在各类商品批发、集散地,通过POS机、信用卡、电子银行、经营贷款等优势产品为客户提供方便快捷的服务。近年来,工商银行大冶支行坚持以客户为中心的服务理念,通过持续增强服务供给能力、大力开展金融创新,为客户提供便捷、高效的金融服务。工商银行的“消费贷款”“理财、金账户”“信用卡分期付款”“网上银行”等核心业务品牌,已经、、获得了市场的高度关注和客户的广泛认同。三、创新业务推动地方经济建设
f近年来,大冶地区以钢铁、食品加工、服装纺织、高新电子和现代服务业为主的实体产业发展r