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素质不断提高、能力不断增强,给办公室工作提出了新的要求。这种服务领域越来越宽、工作要求越来越高、知识更新越来越快的新形势,要求办公室人员不断增强工作的适应性和创造性。要紧密结合自身职能,加强自身建设,迅速提高整体服务效能,科学谋划、超前思考,从全局着眼,从小事着力,把各项工作制度化、具体化、规范化、程序化,切实做到文稿起草精益求精、调查研究广泛深入、督促检查有效有威、信息反馈准确灵敏、办文办会严谨规范、值班接待周密细致、机要保密安全畅通、后勤保障主动周全,以优质高效的服务赢得领导、机关、基层和群众的满意。
二、立足本职,切实明确党委办公室实施精细化管理的具体要求实施精细化管理,就是要围绕党委中心工作,把握规律,强化管理,精益求精,切实提高办公室服务水平,为经济社会又好又快发展作出新贡献。我们主要把握好以下几点:
一是优化工作流程,明晰精细化管理职责。要按照精简程序、理清环节、分清责任、明确标准的基本要求,健全和优化办公室各项工作流
f程。辅助决策是办公室工作的核心职能,要以决策的形成、实施、反馈、评估等为导向,抓住决策前的调查研究,决策中的对策建议,决策后的宣传、督查、反馈等主要环节来设计流程,使各项工作均依流程运行。要充分发挥办公室“参谋部”和“左右手”的作用,协助党委改革完善领导方式,建立健全专家咨询、公开听证、重大决策征询意见和会议研究等决策机制,推动决策科学化、民主化和透明化。
二是细化岗位职责,量化精细化管理目标。党委办公室是党委系统的综合协调机构,任务多、责任重,任何一项工作、一个细节出问题,都会牵动全局。因此,必须按照“定岗、定责、定标准”的要求,健全完善办公室工作的岗责体系,制定详细的工作职能、办事规程、岗位职责和考评办法,形成具体的岗位细则,使各个岗位的工作人员都能够严格按照管理标准和工作规范,优质高效地完成本职工作,形成“人人争当先进、个个争创一流、事事优质服务”的良好局面。
三是加强考核评议,确保精细化管理取得实效。要根据岗责体系的要求,按照奖优罚劣的原则,积极推进绩效考核。坚持定量考核和定性考核相结合,综合考核和分类考核相结合,办公室内部工作考核与外部服务对象评议相结合,以增强考核的可信度。要把考核结果与行政问责、奖优评先等有机结合起来,推动办公室各项工作取得实效。要建立办公室各项工作的活动台账,详细记录每个月的工作业绩,不定期r
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