自学考试公司管理专业本科毕业论文
推行全面质量管理提高企业管理水平
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XXXXXX公司管理
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摘要Abstract第1章绪论111国外研究综述112国内研究综述213本文研究的创新点2第2章全面质量管理的理论与方法421质量管理4211质量概念的认识4212质量管理的发展522国际质量管理体系标准ISO9000族标准5221产生背景5222基本理念6223理论内容6第3章全面质量管理对企业管理的作用831TQM的显著特点及其对企业管理的作用8311TQM的显著特点8312TQM对企业管理水平的作用932中国企业全面质量管理的现状10321全面质量管理10322中国企业的全面质量管理11提高企业管理水平的重点和策略第4章通过TQM提高企业管理水平的重点和策略1341树立以顾客与市场为中心的经营理念1342加强资源的优化配置1543突出全面质量管理中的领导作用1644建立有效的测量、分析与改进系统17第5章结论r