展和科学技术的创新，各种新奇高科技的旅游产品层出不穷。网络技术的广泛应用，为消费者提供全新的旅游产品交易平台，变革性的改变了旅游消费者购买行为和方式。（三）心理因素影响旅游消费者行为的心理因素可以从：动机、学习和知觉三个方面分析考量。在动机因素方面，由于旅游消费者需求的不同导致产生多种旅游购买动机。旅游动机包括有求廉动机、寻求方便的动机、充分交流的动机、理智购买的动机、充分选择的动机、求新奇的动机、获得尊重的动机、个性心理动机等。在学习方面，网络时代形成巨大的网络虚拟社区，使得有着共同爱好和兴趣的消费者聚集在一起，进行交流与学习。通过网上其他消费者对旅游产品和服务的评价而决定自己的消费行为。在知觉方面，旅游产品供应商通过网络多媒体技术，整合动画、图像、文字、声音等信息给旅游消费者以简单直白的刺激，旅游消费者通过网上浏览就可以轻易获取大量旅游相关信息，形成对旅游产品的知觉。三、网络环境下旅游市场营销对策研究（一）开发个性化旅游产品网络时代，消费者可以在极短的时间内以最便捷的方式获取大量信息，这使得旅游者网络消费有了更多选择，并且可以完全按照自己的个性需求来购买旅游产品。这就要求旅游企业在旅游产品的特色化和个性化上大做文章，以特色化和个性化取胜。旅游企业应使旅游消费者参与到产品设计中来，充分展现消费者个性需求，从而增强旅游者参与感和认同感。旅游企业为旅游者提供自助型旅游产品，旅游者可按照个人偏好量身定制，更好的迎合了旅游消费者的需求。（二）加强客户管理与传统旅游营销相比，网络营销缺乏与旅游消费者面对面的交流，消费者对旅游企业缺乏认同感，想从纷繁的旅游产品和竞争中脱颖而出，就必须建立完善的客户关系管理系统并积极开展品牌营销。加强与客户间的联系，进行跟踪服务，及时了解客户反馈的信息，对客户的消费行为、需求进行分析，推出符合客户需求的旅游产品，刺激他们消费以此留住和吸引更多的旅游消费者。（三）网络营销网络营销快捷便利，极大的简化了旅游产品消费环节，节省旅游消费者的时间和精力，消费者在电脑上就能完成原来复杂的信息收集和旅游预定行为。网络营销过程中信息传递是双向的，旅游消费者在营销活动中充分发挥主动性起着主导作用。网络营销中，旅游消费者能够更加自由的制定旅游计划，以更优惠的价格享受优质旅游产品
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四、结语网络时代的到来，对旅游产业产生巨r