次未通过者，退还全部费用（除报名费）。但注意：证书终身有效，每人最多可报考三次，三次都未通过考试者，不再受理该报考者的认证。4、本人因故不能报名的，可以委托他人帮助办理报名手续，受委托人在报名时需出示报名人的委托书原件和报名材料。5、准考证初定报名后6小时内发放。
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