语言，由数据定义、数据操纵、数据控制及嵌入式SQL的使用规定四部分构成。44ER图：是表达数据库概念模型最常用的设计工具，其用图形化的方法直观地描述实体及其之间的关系。45信息系统：是由人员、数据、反映业务活动的软件、网络和计算机硬件五个构件组成的一个集成系统，其目的是支持企业的日常业务运行，以及满足管理决策人员解决问题和制定决策的信息需求。46结构化决策：是指决策是重复性和常规的，并且处理这种决策有一套确定的方法。47非结构化决策：是指不能用常规的方法来片、无任何规律可循的决策。48半结构化决策：介于结构化决策与非结构化决策之间的问题。49TPS：主要支持操作层的日常数据处理工作，而这些问题往往是高度结构化的问题。50MIS：是一个由人和计算机等组成的，能进行管理信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。51DSS：是指能够利用数据和模型来帮助决策者解决半结构化或非结构化问题的、高度灵活的、人机交互式的计算机信息系统。其目的是提高决策的效果。52企业信息化战略：也称为信息技术战略，是企业战略的有机组织部分，是关于信息功能的目标及其实现的总体谋划。从功能划分的角度来讲，企业信息化战略是一类独立的战略；从信息功能实现的角度来看，企业信息化战略又必须与企业战略相融合。企业信息化战略描绘了企业未来的信息化蓝图，并描绘了如何获取与整合这些蓝图的能力。53信息化战略：是指企业为适应激烈的环境变化，通过集成聚合现代信息技术，开发应用信息资源，并能够聚合组织制度以期获取未来竞争2
f优势的长远运作机制和体系。54企业系统规划：BSP方法是由IBM公司在20世纪70年代提出的指导企业IT规划的方法之一。它将信息作为企业的一种资源，在整个企业范围内进行规划。其特点是：信息结构的设计独立于企业的组织机构，使企业信息系统对市场环境的变化具有较强的适应性。即使企业的机构或管理体制发生改变，信息系统的结构体系也不会大变。55企业过程：企业过程是指企业资源管理中所需要的、逻辑上相关的一组决策和活动。通过定义企业过程，企业可以确定信息总体结构，分析问题，识别数据类。56电子数据交换（EDI）：也称为无纸贸易或电子贸易，是将贸易，运输，保险，银行和海关等行业的信息，按照国际公认的标准，形成结构化的事务处理的报文数据格式，通过计算机通信网络，使各有关部门，公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。57r