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随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们有更多的独立意识,有更多的选择机会,他们更关注自己的成长和收获,管理者需要运用新思路对其进行管理。然而,许多对于如何用新视角和思路管理来领导知识型员工,许多管理者深感困惑如何有效开展员工工作辅导?如何结合情商修炼成为管理教练?如何处理教练技术的员工冲突?针对以上问题,我们从管理者思维方式和员工辅导理论入手,结合情商测试,帮助您掌握教练辅导工具和技术的实际应用,有效处理员工冲突,全面提高管理效率与水平!
《教练与辅导技巧》培训题纲
主讲老师主讲老师平衡智慧讲师团成员课程受众课程受众高中基层管理人员,各职能部门经理储备干部授课方式授课方式案例体验+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色:授课特色:体验式的教学与讲解相结合,寓教于乐,让学员在轻松愉快的氛围中体验这门课程的真谛。
课程背景:课程背景:背景随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们有更多的独立意识,有更多的选择机会,他们更关注自己的成长和收获,管理者需要运用新思路对其进行管理。然而,许多对于如何用新视角和思路管理来领导知识型员工,许多管理者深感困惑如何有效开展员工工作辅导?如何结合情商修炼成为管理教练?如何处理教练技术的员工冲突?针对以上问题,我们从管理者思维方式和员工辅导理论入手,结合情商测试,帮助您掌握教练辅导工具和技术的实际应用,有效处理员工冲突,全面提高管理效率与水平!
课程收益:课程收益:1、描述三色思维模式2、运用LEAD评估模型3、运用教练技术工具箱4、解决教练技术中的冲突管理
f课程提纲:课程提纲:第一单元:第一单元:领导力在中国商业环境中面临的挑战1、迎接挑战,你准备好了吗?2、辅导与教练技术助力领导力提升第二单元:第二单元:思维模式与辅导艺术1、哈佛的研究2、神奇的三色思维模式3、TIP问卷测试4、思维模式与辅导艺术5、案例分析与讨论第三单元:情商与你:第三单元:情商与你:令你成为卓越的管理教练1、情商测试:倾听你内心的声音2、现代情商的核心价值3、辅导与教练艺术:约哈里象限4、案例分析第四单元:第四单元:教练式辅导工具1、教练技术工具箱2、教练式辅导与激励3、教练是辅导必备的四个技能4、LEAD评估模型5、案例分析与讨论6、小组练习第五单元:第五单元:教练技术中的冲突管理1、冲突处理r
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