XXX有限公司
标题
业务部岗位职责
文件编号
制定
业务部
实施日期
版次B0页次14
一、目的：为了明确业务部各岗位的职责与权限，以及各工种员工的基本岗位职责，以确保
管理行为的有效性。
二、适用范围：适用于业务部各员工所对应的岗位。
三、岗位概述：1业务总监岗位职责：
序号岗位职责
流
程
相关记录工作指标
311
312
313314315316
负责业务部行政管理工作
负责业务部与其它部门的接
口工作
负责业务部市场开发策划及
监督
负责业务部月度总结报告
对公司年度销售产值目标负
责
对客户回款及时率负责
1、负责业务部人力需求申请及面试；
2、对业务部人员日常请假1天以内（含）有直接《人力需求
审批权；
申请表》《请
3、对业务部人员日常工作（除业务工作以外）有假单》
指派、监督及考核权力；
1、配合管理部对公司相关制度、政策的内部宣导、
推行及监督工作；
相关制度、
2、配合品管部对公司质量体系内部推行和落实工《会议记
作；
录》、《ERP
3、负责监督业务部ERP工作的日常维护情况；操作说明
4、负责参加各部门及总经办召开的各部门领导会
书》
议；
1、组织业务经理、总经理商讨、制定公司年度销
售目标；2、负责公司年度参展计划安排；3、负责公司网络营销平台及其它平台的推广、落
年度销售预算
实情况；
1、监督、确认业务部月度总结报告的完成情况及
效果；
《月度总结
2、负责跟踪落实本部门月度计划；
报告》
3、负责跟踪其它部门沟通协调事宜完成情况；
1、为完成公司年度销售目标确认个人的年度销售
目标；
《月度总结
2、计划每个月的销售目标；
报告》
3、确认年度开发新客户、新产品的数量
1、明确客户付款方式；2、提前做好当月应收款项跟催计划；3、及时跟催
《月度总结报告》
每月销售目标产值需完
成90（含）以上每月销售目标产值需完
成90（含）以上
317
对每月发货产品开票及时率
负责
1、明确客户财务关账日期；2、开票前须与客户核对开票产品明细并需公司财务核准；3、及时跟催公司财务的开票情况并保证发票能在
《月度总结报告》
《对账单》
每月销售目标产值需完
成90（含）以上
fXXX有限公司
标题
业务部岗位职责
制定
业务部
客户关账日前送到客户手里；
文件编号实施日期
版次B0页次24
318
319320321322
对所负责客户满意度程度负
责
对所负责客户产品订单负责
对产品报价负责
对产品库存积压负责
建立新客户档案
1、对产品报价、技术支持、质量、交期、物流r