从巨人史玉柱看企业管理
他是中国近30年企业史上最具争议性的人物。他被称之为商业界的奇才,但也被人认为是不讲道义的奸商。他的名字叫做史玉柱。早在1989年,史玉柱依靠4000元的创业资本开发汉卡,短短四年内,他带领的巨人集团成为中国第二大民营高科技企业,与此同时巨人成功开发出脑黄金巨不肥等保健品,史玉柱一跃登上大陆富豪榜第八名。然而,不切实际的扩张加之巨人大厦的修建导致巨人集团轰然倒下,史玉柱负债两个多亿,成为“中国最穷的人”。1999年,史玉柱又东山再起,不到三年,他就把脑白金做成了中国最畅销的保健品,近几年,巨人集团频频向网游业和金融业发力,史玉柱和他的巨人重现辉煌。巨人的起起伏伏加深了史玉柱的功底,让他对企业的经营管理有更进一层的理性认识和思考。巨人在上世纪的迅速崛起让史玉柱的思想膨胀,当时巨人涉足几十个产业,史玉柱提出要在两三年内全面赶超段永基的四通,成为中国最大的计算机公司:要在不远的将来成为中国最大的企业,最终成为世界巨型企业东方的IBM,然而随着巨人大厦的轰然倒塌,一切美梦化为泡影,从巨人危机到巨不肥力挽狂澜再到巨人大厦全面停工,其中的过程是巨人集团的内部管理问题暴露无遗。一味加快扩张步伐,企业文化建设和管理的科学性却远远没跟上。21世纪重新崛起的的史玉柱对企业管理有了更成熟的认识首先,他崇尚军事化管理同时关注人性化。崇拜毛泽东的史玉柱一直对军事化管理情有独钟,并且带有强烈冲动地把这些思想运用在了管理思维中。巨人大厦时期,通过彻底又冷酷地运用军事化管理手段,巨人集团变成了一个高度集权化高度人治的企业。那时候,集体加班,下命令下战书的会议,军事化的管理流程,总是在限时完成,指令执行检查纠正,然后再指令再执行再检查中往复循环。2001年,在参加中央电视台《对话》节目时,面对在场观众嘉宾主持人的集体反对,史玉柱还是坚持认为,从毛泽东军事思想中寻找管理经验本没错,自己之多以栽了跟头,是因为对毛泽东军事思想的研究还不够深入。成败沉淀过后,史玉柱也开始反思他当年实行的军事化管理手段。脑白金战役时,史玉柱经常让员工们疯狂工作疯狂加班,也经常会在员工加班的时候动不动就发上几千元的奖金,让人惊喜不已。渐渐地,他开始明白其中很难贯彻下去的原因:“员工的使命是打工赚钱,没有对老板效忠的义务。”那的确属于极端的管理方式。现在,史玉柱力求让每一个员工明白,评r