2019淘宝天猫微信双11运营策划
篇一：淘宝天猫双十一光棍节活动策划方案双11运营策划很多人觉得自己平时转化一般，双十一就随便砸点钱，毕竟双十一转化就很高，应该就会大卖毕竟是双十一的狂欢节，就和我们的春节一样。双十一的流量是很大，但是大部分的流量在会场，还有一部分的流量在收藏的购物车，再有一部分的流量是我们的搜索流量。淘宝比较坑爹的是会对这些流量进行一些截取，把一大部分流量导给那些大卖家，至于剩下给你们的流量相对的就比较少了。大家都知道那一天需要烧很多的钱，转化率很高，大家既然都这样的话，烧钱都会烧的非常多，所以当天你想烧钱其实是很困难的所以我们说花钱花在前面，花的好不好，就看你前面的策划做的怎么样！这就是今天我们要讲的内容今天的内容分三块1双十一来的怎么做2双十一的策划运营分享3双十一的注意事项【双十一我们该怎么做】产品1丶库存盘点确定我们积累的货物有多少，有那些货物是长期积累，没有清
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f理掉的，那就通过这次大型的活动清理掉了解我现在库存实际的状况，制定我双十一的目标，看下到时
候需不需要备多少货，就根据你现在现有的库存做个了解2丶确定主推款不管你是之前还是现在，你现在店铺里面不管是大的爆款还是
小爆款，那么合不合适双十一那个阶段，做好提前安排如果你双十一策划那天没有什么问题的话，特别是流量比较大
的位置篇二：2019淘宝天猫旗舰店铺整体运营方案天猫旗舰店方案一、人员配置：1、组织架构2、工作内容（一）淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营
性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经
营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品
排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
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f6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。二客服人员（前期招两名）工作职责：1、通过聊天软件耐心回答客户提出各种问题达成双方愉快交易，处理订货信息2、熟悉淘宝的各种操作规则处理客户要求修改价格管理店铺等3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。4、为网上客户提供售后服务并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求提供售后服务并能解决一般投诉。5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传在各种群和论坛发贴r