助理电子商务师考试大纲
1、职业道德基本守则和行业的有关法规2、计算机基础知识和应用3、网络（因特网）的应用基础知识4、电子商务基本概念5、网络营销基础知识和基本方法6、电子支付基础知识和常用操作7、电子商务安全基础知识二、对象广东省内从事或准备从事电子商务应用、网站建设与维护、安全、营销、支付、配送、策划等活动的相关工作人员。三、考试内容（一）职业道德和行业法规1、职业道德基本知识和守则（1）遵纪守法，敬业爱岗、具有良好职业道德，严守保密制度；（2）实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。2、了解与电子商务有关的法律、法规（1）新《合同法》中关于电子合同与纸面合同具有同等效力的原则（2）《互联网信息服务管理办法》（2000年9月25日）的基本精神和有关规定（二）计算机基础知识和应用操作1、计算机系统基本知识了解计算机系统的组成、主要部件的功能和技术指标，掌握基本操作和维护知识。2、操作系统应用基础知识掌握文件、文件夹的基本知识和操作，设备驱动程序的安装和调整，中文输入法的安装与选用。3、计算机应用软件基础知识了解计算机软件的基本工作原理，熟练使用文字编辑软件（MicrosoftWord）、电子表格软件（MicrosoftExcel）的基本功能，掌握文件压缩软件的使用方法。4、掌握病毒防范知识，熟练使用常用的防病毒软件进行查毒和杀毒，能自行更新防病毒软件的病毒档案和程序转贴于：电子商务考试_考试大三）电子商务基本概念1、明了电子商务的定义、优势、分类、结构和现状2、掌握电子商务的交易过程3、认识电子商务的安全保障要求和安全服务，4、了解电子数据交换（EDI）的基本概念和EDI与电子商务之间的关系（四）网络（因特网）的应用基础知识和基本操作1、互联网基础知识了解互联网的基本概念和特点，具有常用协议、IP地址、域名与DNS、常用上网连接方式方面基本常识。2、掌握以下互联网工具和应用的操作1）拨号上网2）浏览网页3）使用电子邮件
f4）表单操作3、掌握网页制作的基本知识和静态网页制作的基本方法1）网站的基本知识2）网页制作基本原则3）常用的网页制作工具4）网页制作基础（HTML）5）常用的网页制作技巧（图象、表格、表单、链接）6）网站维护方法（五）网络营销基础知识和基本操作1、了解网络商务信息的来源、特点和收集的基本要求2、掌握网络商务信息采集和整理方法，熟练地使用搜索引擎3、能够对网络信息进行初步的分类整理4、了r