战略管理复习资料
1、战略的本质营销战略的本质是在动态的市场和公司环境内做出正确的营销决策，在特定的时间和限定的资源范围内，通过系统的程序获得可持续发展的生存竞争优势。2战略的四个学派名称60年代，战略规划学派：战略就是规划未来；70年代，环境适应学派：战略就是讨论企业如何适应环境；80年代，产业组织学派：战略就是讨论如何定位于有吸引力的行业并通过成本领先和差异化来赢得竞争优势。90年代，资源基础学派：战略是挖掘和培养公司有价值的、无法仿制的、又难以替代的资源。3、企业战略通过有效地组合企业内部资源和能力，以在变化的环境中确定企业的发展方向和经营范围，从而获得竞争优势的总体谋划4、核心竞争力的定义、构成（见第十题）“组织由过去到现在所积累的一种知识学习效果，它需要各业务单位间充分沟通、参与投入，特别是使不同生产技能之间能合作无间或将各种不同领域的技术加以整合的能力，并且提供顾客特定的效用与价值”5、市场渗透战略想法设法，更加积极主动的在现在现有市场上扩大市场占有率。主要包括三种方法：促使现有顾客增加购买争取竞争者顾客转向本企业吸引新顾客6、价值链价值链是企业为客户创造价值所进行的一系列经济活动的总称。其含义可以概括为：1、企业各项活动之间都有密切联系2、每项活动都能给企业带来有形或无形的价值3、价值链不仅包括企业内部各链式活动，而且也包括企业外部活动。7、按产品扩散理论把消费者分为5个群体，比例创新采用者（25）早期采用者（135）早期大众（34）晚期大众（34）落后采用者（16）8、制定企业战略的两大原点
9、波特的三个基本竞争战略总成本领先战略差异化战略重点集中战略10、核心竞争力的组成企业家的洞察力预见力团队的执行能力发现独特客户价值的能力集体学习能力11、战略目标一般所包含的要素（书本）获利能力竞争地位员工发展社会责任（ppt）1、绩效标准的属性2、评估进度的方法或指标3、可以实现的目标水平4、实现目标的时间框架12、从时间维度把企业竞争优势分为比较竞争优势持续竞争优势13、市场回报的规则从个人看是人均创造利润，从行业看是资产性质（有型或无型）。14、影响行业潜在进入者的进入障碍的因素规模经济经营特色与用户忠诚度投资要求资源供应销售渠道经验
f曲线政府政策原有企业的反应15、影响企业与供应商讨价还价能力的因素1、供应者的集中程度和本行业的集中程度2、供应品的可替代程度3、本行r