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女生节”,本次活动以“服务女同学”为中心,更加有利的维护女生权益。
4我部将在3月15号举办“维权周活动”,此次活动预计举办时间一周,将以讲座,辩论赛,演讲,图片宣传等方式来进行,力求让同学们更加深入的了解什么叫权益。
二、次要工作:
1、配合校团委学生会生活权益部做好各项工作,积极与其合作,大力发展有利于学生学习、生活的相关活动。
2、接受各个领导的检查和监督,切实维护学生利益,随时了解学生困难,做到“及时发现,切实解决”。
3、我部将定期对所有案件以及处理情况进行认真整理总结,定期集中所有成员开会汇报工作情况,并对以后工作提出意见和建议,会后及时总结存档。对各种档案分类存档,以便及时检索。
4积极帮助我院团委学生会各个兄弟部门举办的各类活动,让我核自院“勇争第一”的精神发扬光大。
以上是本学期我部主要的工作计划,而具体的实施还需要上级指导和支持,才能顺利开展。我部将以“一切为老师同学服务”为宗旨,关心同学最关心的校园问题;鼓励同学们向学校提出自己在学习、生活上的意见以及建议,切实维护学生一点一滴的切身利益。并且将尽最大努力,将各项工作完成的更好。
f2021年学生会权益部工作计划7
一、维权服务方面
1、完善投诉渠道服务,建立投诉服务制度化
现有的部门服务同学的渠道有邮箱、投诉电话、微博、博客、QQ等几个。服务渠道虽然开设较多,但是真正能投入使用的主要为微博,总结原因,主要有以下几点:首先,投诉渠道的宣传力度不够。虽然上学期部门有专门对投诉的渠道以喷绘的形式对外进行公示,但因宣传时间较短、喷绘宣传范围局限原因,收效甚微其次,现今微博的使用率较大,并且使用方便、校内各大微博之间的互动等原因,造成部门上学期的主要投诉________皆为微博。微博的使用方便的我们部门的工作,对外信息公布、交流,但也使我们的服务仅仅局限在工院的微博博主中,无法涉及更多的同学。
针对上学期投诉渠道的建设存在的优劣,本学期,权益部将精简投诉渠道,并借鉴师大“学生服务站”的做法,开设固定的投诉点。采取的工作具体如下:
1关闭邮箱的使用,着重电话、微博、QQ三种投诉渠道的使用,将开设定点投诉办公室接收投诉服务落实
2加大投诉渠道的宣传工作,制作投诉渠道宣传书签、张贴印有提示渠道的宣传公益标语
f3继续采用每周负责值班制以及每个职能部门皆设权益部人对其负责的做法,将每周负责值班的人员收集到的投诉工作分发各负责职能部门的成员r
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