附件1:
全区医务人员医德医风考评制度实施办法试行
为加强医德医风建设,提高全区医务人员职业道德素质和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,根据卫生部、国家中医药管理局《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》(卫办发2007296号),结合我区实际,制定本实施办法。一、指导思想与基本原则指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。基本原则:医德医风考评要坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、医师定期考核及目标管理考核等工作相结合,纳入医院管理体系。
f二、考评范围与时限考评范围:全区各级各类医疗机构中的医生、护士、其他卫生专业技术人员及窗口服务人员(以下统称医务人员)。时限:2009年起对全区医务人员实行医德医风考评制度,自每年考评一次,并将考评结果存入个人医德档案。三、考评的主要内容(一)救死扶伤,全心全意为人民服务。1加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。2增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。(二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。1对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视。2维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。3在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。1关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。2着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,
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f无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。3认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(四)遵纪守法,廉洁行医。1严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证r