如何为销售员团队建构合理的培训体系题目一:怎样有效对销售团队进行培训题目二:销售公司应该怎样建立有效的培训体系呢?题目三:销售部门需要怎样的培训体系替换关键词:销售部门替换成销售团队销售人员
单个销售人员与整个销售团队的才能对企业的重要意义是众所周知的。但如何通过培训来提升销售人员的才能,恐怕就不是所有企业都能很好回答的问题。培训不仅仅是上几堂课这么简单的事情,一个完整、有效的培训体系是企业竞争力提升的重要途径。
关于如何建立销售团队的培训体系,建议企业可以首先对自己的培训系统进行一个梳理。培训系统由引导、保障、依托、约束四个子系统组成。针对销售公司常遇到的如何度过培训初始阶段问题,外地业务员的培训问题,华恒智信也特别给出相关建议。
第一个方面:培训的引导系统
建立引导系统的目的在于要从满足组织能力提升的角度分析培训的课程。不同企业的产品不同,目标顾客不同,对销售人员的素质要求也不同。要建立完善的引导系统,首先是需要对销售人员进行培训需求分析。需求分析包括组织要求的分析(组织环境分析,客户分析,企业自身分析,竞争对手分析)、工作岗位分析、个人能力分析、工作态度分析等方面。在明确培训需求的基础上,企业可以明确培训的目标,进而设置相关的培训课程。以销售业务员培训为例,一般来说这种类型培训的总体目标在于提高业务员的整体素质和销售技巧,增强业务员对企业的了解和信任,激发业务员潜能,提高业务员心理素质,全方位提高业务员胜任力。如果培训能和受训者的职业生涯发展相关,则更有利于引导受训者积极参与培训。
第二个方面:培训的保障系统
保障系统的目的在于确保培训的有效实施。为执行好一场培训,企业需要制定各个部门相互配合的,完整周全的培训实施计划,以保障培训的顺利进行。该系统要求要明确与培训相关的公司各个组织部分、相关岗位的职责,明确全职员工(往往接受培训的员工)、兼职员工(往往是外聘的培训师),管理岗位等各个岗位在培训中的责任,将责任落实到人。类似工作例如确定培训预算,敲定培训实施细节如要在培训前确定培训时间、地点、培训方式,
f培训中记录培训进行情况,培训后对培训成果进行短期和长期的考核反馈等。
第三方面:培训的依托系统
依托系统主要针对培训资源的积累、管理。
培训师资是培训中的关键人物,对师资的选择、规范、激励和约束等管理问题是开展有效培训工作必需考虑的地方。培训的教材、课件、案r