2015年淘宝京东商城全年运营方案
2015年淘宝京东商城全年运营方案
电子商务项目年度经营计划
一、概述推动力家居生活馆，家居用品一站式购齐。方年度销售计划，通过商城的基础建设发展，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升品牌产品的市场占有率。二、店铺目标成交额2015年1月2015年12月，新入驻商城，预计营销推广费用为110万，第一年销售额为430万，对于电子商务而言，第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。第一年新入驻商城：
月份201512015220153201542015520156201572015820159201510201511201512合计目标成交额（元）15万15万20万20万25万30万30万35万40万40万100万60万430万营销推广预算（元）45万45万6万5万625万75万75万875万10万8万30万12万110万
f2015年淘宝京东商城全年运营方案
三、店铺建设实施计划2015年2月2016年7月店铺总目标成交额为430万元，广告费用预算为110万元。商城发展周期可以划分为四个阶段，分别建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1沟通并确认店面的风格1根据产品特点，以专业角度提出店铺第一阶段（第3个月）建设期期店面定位产品规划普及商品知识风格方案；2与规划商品定位；3进行产品产品上架优化；4进入店铺初期运作；及装修；2制定店铺运营计划，1030件主打商品上架；3选择最少10款产品做不同时段促销活动，以达到吸引客户之目的；4做好货物的库存准备及发货响应；5做好售后服务工作；1收集客户对产品的反馈情况且对产品作相应优化、调第二阶段（第6个月）发展期产品风格的确定店铺的传播整；3进行店铺活动的策划；4、设定特惠套餐及促销产品，进一步吸引流量，引起客户的关注，提升销量；1总结第二阶段经营的经验，进一步提第三阶段店铺使命的挖掘转化率的提升完善期升商品影响力及店铺的知名度；2提升店面的销售业绩；3增配客服人员强化团队战斗力1客户资料整理。会员关系管理强化品牌提升口碑2提升店铺品牌知名度3客户关系经营管理（第6个月）店面的传播1制定经营计划，准备及更新各产品线主打产品；2选择最少10款产品做不同时段促销活动，以达到吸引客户之目的；3做好r