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篇一企业员工培训内容包括方面
企业的员工培训内容主要分为三个部分
一应知应会的知识
主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能如何节约成本控制支出提高效益如何处理工作中发生的一切问题特别是安全问题和品质事故等。
这类的课程应人力资源和部门主管共同完成分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样员工若没有良好的行为规范企业凭什么高速的发展
二技能技巧
技能是指为满足工作需要必备的能力而技巧工厂新
f员工培训内容是要通过不断的练习才能得到的熟能生巧像打字越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施领导力方面的训练企业中层干部的
管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等也就是执行力的训练基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施完成任务必备能力的训练。
三态度培训
态度决定一切没有良好的态度即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展能不能建立正确的人生观和价值观塑造职业化精神。这方面的培训大部分企业做的是很不够的。
培训大师余世维认为中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜我们很多企业的高管都不够职业化中基层员工就更不用说了员工的职业化程度严重制约着企业的发展。
员工的工作态度是要用正确的观念去引导良好的企业文化去熏陶合理的制度去激励赏识员工的进步使他们
建立强大的自信心正确的看待自己和企业根据他们的特
长安排他们的工作才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了企业和员工才能共同成长。社会的浮躁教育的缺陷社会的转型价值观的扭曲人们对财富和成功的
f偏见严重影响着企业的发展和社会的进步谁能高屋建瓴先人一步教育培训引导好员工的态度就奠定了企业的成功的基石。
日本企业的培训和管理借鉴吸收了美国的经验结合了本国的国情运用实践了中国的儒学所以他们很成功。目前结合我国的实情中小企业最需要培训的是员工的态度方面的像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等实用知识和工具的应用方面的像质量管理八大原则、5s、pDcA、Qc七大手法、四不放过原则、目标管理、时间管
理、swr