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售后工资绩效考核方案
一、售后业务主管与备件业务提成部分1、服务经理业绩奖金
业绩奖金=净利润×1×08×部门净利润完成率(季度考核成绩÷100)(详见部门经理年度考核方案)2、技术专家业绩奖金业绩奖金=净利润×1×06×部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100)3、车间主管前台主管业绩奖金业绩奖金=净利润×1×05×部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100)4、信息员业绩奖金业绩奖金小组服务顾问业绩奖金×02×(月度考核成绩÷100)6、备件部门部门绩效奖金总额备件销售总额×04%养护用品销售总额×1部门办公费用×备件部门利润目标达成率⑴、备件经理业绩奖金部门绩效奖金总额×50×(月度考核成绩÷100)⑵、备件计划员业绩奖金部门绩效奖金总额×30×(月度考核成绩÷100)⑶、仓库管理员业绩奖金部门绩效奖金总额×20×(月度考核成绩÷100)系数根据实际人数进行调整
二、服务顾问产值业务提成部分1、产值部分任务与提成:
1
f以当月售后总产值任务为基础成比例分配,个人月产值任务a视正式服务顾问数量分配制定:
业绩奖金{个人产值总额×04%×个人业绩目标达成率个人接车台数(以DMS工单数为准)×2×接车目标达成率}×(月度考核成绩÷100)养护用品提成×目标完成率其它提成
B、保险事故服务顾问:(以组月总产值计)业绩奖金{个人产值总额×2%×个人业绩目标达成率个人接车台数(以
DMS工单数为准)×2}×(月度考核成绩÷100)养护用品提成其它提成
2、服务顾问养护产品任务与提成(以瓶数计算,每瓶提成8元并乘以完成系数)以产值任务完成情况为参照,情况一、完成或超额完成当月产值任务的,
当月完成养护产品瓶数:Y瓶Y>200
100<Y≤20050<Y≤100
Y≤50
单瓶提成:X元瓶X10X8X6X5
2
f情况二、当月产值任务未完成的,即m≤a万
当月完成产值任务情况:ma08a万<m≤a
06a万≤m≤08am<06a
单瓶提成:X元瓶单瓶最高提成6元单瓶最高提成5元
X0
3、续保任务与提成A、个人月基本任务为完成续保3台,潜在客户跟踪20台(要求有保险卡或保单、驾驶证、行驶证的复印件存档,并登记跟踪)个人当月完成保险任务2台(含)以上的,按保单商业险每单给予100元提成奖励个人当月未完成保险任务的,按每台车100元从工资中扣发潜在客户跟踪按20个基本任务计,每台车给予3元补贴,300元封顶,潜在客户跟踪未完成任务的,按每台20元从工资中扣发
二、车间班组产值业务提成1、机电班组产值业务提成部分
机电班组师傅底薪r
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