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酒店保洁概况
（一）保洁
一、岗位职责：1、负责酒店范围所有公共区域，包括：酒店1楼室内全部区域、室外大门及部分停车场区域、1129楼客房房间以外所有区域、30、31楼全部区域（31楼6间宿舍室内卫生除外），上述区域地面、墙面、天花板、门窗玻璃、家具、设施设备、装饰物等的清洁与保养工作。
2、负责酒店公共区域的地毯、地垫及房间地毯的刷洗工作。3、负责本岗位的设备设施的清洁和保养工作，发现问题及时报修、并跟进报修结果，直至解决，保证区域干净、整洁、明亮、完好、安全、有序，良性运转。4、通过对公共区域清洁、保养工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境，对客人做到有礼有节、主动、热情服务。5、完成上级交给的其他工作。二、每日工作内容：1、每天早700准时上岗，830参加早会听取当日工作安排。2、清理大堂地面、卫生间、旋转门、副楼梯、立式烟缸的卫生清洁工作。3、彻底清理主楼的楼梯台阶及立式烟缸，保持有光亮、无水迹、无垃圾、无毛发、无痰迹。（每天擦拭最少三次并随时巡视）4、每日彻底擦拭电梯内外卫生、地毯、镜面、白钢门需随时清理，根据电梯地毯污迹情况随时替换干净的地毯使用，板正电梯内外卫生清洁、无杂物、无污迹、有光亮。（每天一小时一次巡视电梯内卫生）5、清洁男女公共卫生间内的卫生清洁便池、小便器、厕板、地面、面台、镜面、面盆。（根据客流量随时清洁卫生间内的卫生，至少达到每天一小时一次巡视）6、每日清洁负1楼梯、11至31楼楼梯台阶（每天最少清洁两次，其他时间随时巡视）。7、每日两次检查地毯的卫生情况，发现油迹及时清刷，特殊情况随时处理。8、下午加强各部位卫生巡视检查并随时清理。9、完成上级交给的其他工作任务。三、每日工作程序及标准：1、彻底清理1楼、11至30楼的立式烟缸，保持有光亮、无水迹、无痰迹。
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2、每日彻底擦拭电梯内外卫生、地毯、镜面、白钢门需随时清理，根据电梯地毯污迹情况随时替换干净的地毯使用，板正电梯内外卫生清洁、无杂物、无污迹、有光亮。3、每日两次检查地毯情况，发现油迹及时清刷，特殊情况随时处理。4、下午加强各部位卫生巡视检查并随时清理。四、工作程序标准注意事项清洁1、抹尘：做到台面、墙面、扶手、灯具、家具无灰尘、污迹；2、地面推尘吸尘：做到石材地面光洁、地毯干净，无水迹、污迹、杂物、边角无碎屑；3、清理卫生间：用清洁剂彻底清洁面盆、便池及小便池内外壁r