，降低运营成本，可以进行无店面操作，免交租金，节约水电等费用。而旅游者通过网络可以随时随地的订购旅游产品，方便快捷，减少精力和体力的消耗，也能节省时间成本和交易成本。相对于传统的旅游营销方式，旅游业开展网络营销的优势明显，但对于旅游电子商务刚刚兴起的我国来讲，实施网络营销还有一定的困难。我国计算机应用普及程度不高，人们消费习惯的影响等各个方面的因素都在制约着旅游业网络营销的发展2、我国旅游业网络营销面临的问题分析21网络营销环境不理想
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f网络支付和结算的不完整和不合理性。中国旅游企业在应用网络营销上还处于初始阶段，相应的法律法规不完善，缺乏安全、方便的网络支付机制，这些消极因素制约着旅游业的发展。据调查，有52％的网络用户认为目前网络购物最大的问题是没有安全、方便的支付方式。金色旅游CEO李珍军说过，国外旅游网络营销发展得好，与信用卡使用的普及和全国网络化是分不开的。如果中国信用卡使用不普及，支付手段不被社会接受，那么对旅游业网络营销的发展会产生很大的障碍。美国的旅游网络营销之所以发展较快与它们现有的社会条件、消费方式有很大的关系，美国邮购和电话订购比较成熟，信用卡比较发达，消费者习惯使用信用卡而不是现金，在这样的环境下，实现网络支付就不会有太大障碍。而我国恰恰缺乏这种环境，我国消费者习惯现金和现金交易，他们看不到钱，就不会放心。手上的钱通过网络一旦转换成银行账户或信用卡，担心会出现透支。说明很多消费者不适应这种消费习惯。并且虽然在网上有预订和支付服务，但是网上的“承诺”并不一定能够兑现。旅游网络营销观念处于初级阶段。改革开放以后，我国经济得到较快发展，人民的生活水平也有很大改善，旅游已经成为我国人民休闲、度假的良好方式。我国的旅游事业蓬勃发展，旅游网络营销是发展旅游事业的重要问题。我国的市场正处于转型阶段，与西方成熟市场相比还存在很大的差距。我国旅游业同样也承受着经济转型的洗礼，于是在旅游市场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过程。虽然整个旅游行业的营销意识普遍不强、营销能
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f力不高，甚至有些地方还没有旅游营销意识，有些地方因为政府行为因素造成造成体制问题、资金问题、利益问题大于营销问题等现象的存在。我国目前发展商务旅游的条件缺乏和不健全，导致旅游网络营销总体发展水平偏低，传统旅游企业还未与网络完全接轨。认识到旅游网络营销发展的r